时间：2023-03-10 17:08:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-10 17:08:01 来源：电子商务
“互联网+”无疑已成为当下的热词，与别人交流时不带上个“互联网+”或者“O2O”都感觉自己还停留在上个世纪，这样的评价似乎有点夸张，但是互联网确实慢慢渗透到我们的日常生活中。虽然可能很多人对于这些热点词汇理解不是很深刻，但是出门打车用滴滴、吃饭团购用美团、找饭店用大众点评已成为大部分人的习惯。
在这个O2O产品盛行的年代，产品的体验对于企业的发展起着至关重要的作用，而O2O的产品很多细节或者功能并不是企业自己研发，很多都是与相关技术开发商合作。北京天信博易科技有限公司一直专注做触发短信应用服务，致力于让移动信息化变得更智能、更简捷、更精准、更高效!
目前天信博易已经和贴心医生、饿了么、快的打车、叮咚小区、温州贷等很多O2O企业合作，并且取得良好的效果。在具体的合作过程中，天信博易主要在以下场景给O2O产品提供服务：
1.通知验证。O2O产品的注册方式越来越简单，大都集中于手机号验证注册，这个场景的操作步骤虽然简单，对通讯运营商来说却是一个挑战。天信博易利用自己与三大运营商合作，并且以更加丰富和优化通道的优势与O2O企业合作，对于降低O2O产品用户的流失率具有一定的帮助。
2.用户沟通。很多O2O产品，特别是平台类产品，提供服务者和用户之间的沟通量大而且频次多。在这个交易的过程中很多用户有隐私保护需求，所以很多O2O产品除了电话沟通以外，还可以进行文字、语音沟通，类似于植入一个简易的微信。而且天信博易提供的技术可以为企业留存用户交易记录，确保发生纠纷等意外情况时能够有证可查。
3.用户咨询。说到咨询，首先想到的是经常说的客服。随着人们的生活习惯，特别是沟通习惯的改变，电话咨询只是沟通的其中一种，咨询，微信、短信、邮件，甚至视频等沟通方式也越来越流行，而且是由PC端转向移动端。未来可能不需要那么多客服，很多基本的问题咨询可以通过系统自动解答，而且未来的客服只需要一个手机就能解决用户的咨询，随时随地解决用户的问题。
这是目前用的最多的三个线下场景，还有少部分服务更加专业化，用在O2O产品更加深入的地方及一些如政企单位的内部系统中。而天信博易做为国内领先的专业短信服务提供商，做短信服务行业中的“顺丰”，一直是天信博易的发展目标。
关键词：企业,保驾,护航,行业
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