品牌升级途径
时间：2023-03-27 21:28:01 | 来源：营销百科
时间：2023-03-27 21:28:01 来源：营销百科
品牌升级途径：
提升创新能力品质是品牌的核心，品质保障是品牌升级的前提，科技创新、产品创新和服务创新是提升品牌魅力的源泉。只有通过市场调研，准确把握消费者需求的变化，加快新产品研发，做到人无我有，人有我优，人优我专；服务创新体现人文关怀，突出细节制胜，提升可感知价值，才能为品牌注入新的活力，打造精品名牌。
成立于1969年的韩国三星电子，起初还只是一家做OEM和购买外国芯片进行组装的普通电子产品公司，但在短短十几年间，三星电子掌握了强大的核心技术能力，设计能力已经达到了世界级水平，2003年在美国取得的专利高达1313项，专利数量居全球第九。2007年，三星的品牌价值已达168亿美元，位居全球最佳品牌榜第21位，超过了它的多年宿敌索尼。三星品牌已成长为世界顶级品牌，正是技术创新和产品换代推动了三星的品牌升级。
提高服务水平提供增值服务，创新服务内容也是为品牌加分的主要项目。大的公司使用大型的客户关系管理软件、呼叫中心来提供售前、售中和售后服务；许多公司通过网络来提供在线自助服务；提供存包服务、免费饮料与快餐服务的理发店显然比较高档（头发做一次烫染可能需要4到6个小时）；街头灯箱广告上，顾客从美女员工的手中接过一杯咖啡，旁白'这里不是星巴克，这里是XX医院'足已让人感知这家民营医院的定位。
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