大数据数据价值

时间：2022-02-20 23:06:01 | 来源：信息时代

时间：2022-02-20 23:06:01 来源：信息时代

众所周知，企业数据本身就蕴藏着价值，但是将有用的数据与没有价值的数据进行区分看起来可能是一个棘手的问题。

显然，您所掌握的人员情况、工资表和客户记录对于企业的运转至关重要，但是其他数据也拥有转化为价值的力量。一段记录人们如何在您的商店浏览购物的视频、人们在购买您的服务前后的所作所为、如何通过社交网络联系您的客户、是什么吸引合作伙伴加盟、客户如何付款以及供应商喜欢的收款方式……所有这些场景都提供了很多指向，将它们抽丝剥茧，透过特殊的棱镜观察，将其与其他数据集对照，或者以与众不同的方式分析解剖，就能让您的行事方式发生天翻地覆的转变。

但是屡见不鲜的是，很多公司仍然只是将信息简单堆在一起，仅将其当作为满足公司治理规则而必须要保存的信息加以处理，而不是将它们作为战略转变的工具。

毕竟，数据和人员是业务部门仅有的两笔无法被竞争对手复制的财富。在善用的人手中，好的数据是所有管理决策的基础，带来的是对客户的深入了解和竞争优势。数据是业务部门的生命线，必须让数据在决策和行动时无缝且安全地流到人们手中。

所以，数据应该随时为决策提供依据。看看在政府公开道路和公共交通的使用信息这样看起来甚至有点晦涩的数据时会发生什么：这些数据来源为一些私营公司提供了巨大的价值，这些公司能够善用这些数据，创造满足潜在需求的新产品和服务。

企业需要向创造和取得数据方面的投入索取回报。有效管理来自新旧来源的数据以及获取能够破解庞大数据集含义的工具只是等式的一部分，但是这种挑战不容低估。产生的数据在数量上持续膨胀；音频、视频和图像等富媒体需要新的方法来发现；电子邮件、IM、tweet和社交网络等合作和交流系统以非结构化文本的形式保存数据，必须用一种智能的方式来解读。

但是，应该将这种复杂性看成是一种机会而不是问题。处理方法正确时，产生的数据越多，结果就会越成熟可靠。传感器、GPS系统和社交数据的新世界将带来转变运营的惊人新视角和机会。请不要错过。

有些人会说，数据中蕴含的价值只能由专业人员来解读。但是泽字节经济并不只是数据科学家和高级开发员的天下。

数据的价值在于将正确的信息在正确的时间交付到正确的人手中。未来将属于那些能够驾驭所拥有数据的公司，这些数据与公司自身的业务和客户相关，通过对数据的利用，发现新的洞见，帮助他们找出竞争优势。

数据机遇

自从有了IT部门，董事会就一直在要求信息管理专家提供洞察力。实际上，早在1951年，对预测小吃店蛋糕需求的诉求就催生了计算机的首次商业应用。自那以后，我们利用技术来识别趋势和制定战略战术的能力不断呈指数级日臻完善。

今天，商业智能(使用数据模式看清曲线周围的一切)稳居CXO们的重中之重。在理想的世界中，IT是巨大的杠杆，改变了公司的影响力，带来竞争差异、节省金钱、增加利润、愉悦买家、奖赏忠诚用户、将潜在客户转化为客户、增加吸引力、打败竞争对手、开拓用户群并创造市场。

大数据分析是商业智能的演进。当今，传感器、GPS系统、QR码、社交网络等正在创建新的数据流。所有这些都可以得到发掘，正是这种真正广度和深度的信息在创造不胜枚举的机会。要使大数据言之有物，以便让大中小企业都能通过更加贴近客户的方式取得竞争优势，数据集成和数据管理是核心所在。

面临从全球化到衰退威胁的风暴，IT部门领导需要在掘金大数据中打头阵，新经济环境中的赢家将会是最好地理解哪些指标影响其大步前进的人。

当然，企业仍将需要聪明的人员做出睿智的决策，了解他们面临着什么，在充分利用的情况下，大数据可以赋予人们近乎超感官知觉的能力。CharlesDuigg是《习惯的力量》一书的作者，他找出的一个黄金案例分析的例子是美国零售商Target，其发现妇女在怀孕的中间三个月会经常购买没有气味的护肤液和某些维生素。通过锁定这些购物者，商店可提供将这些妇女变成忠诚客户的优惠券。实际上，Target知道一位妇女怀孕时，那位妇女甚至还没有告诉最亲近的亲朋好友--更不要说商店自己了。

很明显，在可以预见的将来，隐私将仍是重要的考量，但是归根结底，用于了解行为的技术会为方方面面带来双赢，让卖家了解买家，让买家喜欢买到的东西。

再看一下作家兼科学家StephenWolfram的例子，他收集有关自身习惯的数据，以分析他的个人行为，预测事件在未来的可能性。

大数据将会放大我们的能力，了解看起来难以理解和随机的事物。对其前途的了解提供了获取崭新知识和能力的机会，将改变您的企业运作的方式。

数据回报

简而言之，企业可以通过思考数据战略的总体回报，来应对大数据的挑战，抓住大数据的机会。Informatica所指的‘数据回报率’，是为帮助高级IT和业务部门领导者进行大数据基本的战术和战略含义的讨论而设计的一个简单概念。等式非常简单：如果您提高数据对于业务部门的价值，同时降低管理数据的成本，从数据得到的回报就会增加--无论是用金钱衡量，还是更好的决策

数据回报率=数据价值/数据成本

在技术层面，数据回报率为数据集成、数据管理、商业智能和分析方面的投入提供了业务背景和案例。它还与解决业务的基础有关：挣钱、省钱、创造机会和管理风险。它涉及对效率的考虑，同时推动了改变游戏规则的洞察力。

案例研究

智能以及获取数据回报经常被看成旷日持久的事情，但是通过云计算，快速的回报正在成为可能。PDI是一家领先的医疗商业化公司，InformaticaCloud加强了该公司的销售、客户报告、洞察力和合规性。

Informatica通过确保交付及时和相关的信息，帮助PDI取得高额数据回报，同时减少了企业的应用程序、数据和CRM备份成本，更在不到一个月的时间就部署完毕。

解决方案将PDI的Salesforce.comCRM数据复制到基于云的报表系统中，使数据完整且保持最新，完成报表周期所用的时间只是以前所需时间的零头。可以每周、每日甚至实时生成报告，而从前则是30天的周期。

数据集成和CRM备份成本也大幅降低，同时PDI销售团队可以共享他们的业绩视图，跟踪生物医药销售指标和其他促进销售的信息。

PDI的首席信息官JoAnnSaitta表示：'离了InformaticaCloud，PDI的销售团队就会抓瞎。这种灵活易用、基于SaaS的集成服务正帮助公司实现数据的巨大回报，推动本来向下的销售上行，最终提高IT利润。'

新西兰最大的金融机构WestpacLife将Informatica部署在其雄心勃勃的保险项目中，这个项目是一个商业智能环境，帮助金融机构增加收入、留住更多客户、增加交叉销售的潜在客户并降低风险。

系统提供了一个可信业务和保险客户数据的单一来源，有望交出240%以上的投资回报，保单的生命周期收入提高至少一个百分点。

Informatica还助力Westpac的社交媒体项目，利用客户所说的话，从而将客户放在Westpac活动的前沿和中心。

超过120万客户每月进行三百万的在线交易，庞大的数据集带来了复杂的挑战。但是通过部署Informatica平台，避免了在孤岛上作出决策。可基于具有高级报告和可视化的全盘信息，在保密情况下通过强大数据治理作出战略决策。

WestpacLife新西兰有限公司的保险负责人KevinCrowley说：'在财务不确定性的环境中，更快作出决策所需的财务效率和业务洞察是Westpac已经解决的挑战。因为有Informatica，我们有更好的定位，对更大透明度的需求作出响应，并将公司的客户保险数据资产转化为业务洞察力。'

实现回报

Informatica深知，对于很多企业来说，向数据回报模型的转变不会一蹴而就。管理数据并将其成本降低的短期要求将会是首要焦点，同样还需要打破障碍以了解数据。企业只有这时才可以开始从传统和新兴数据集获得更多价值。Informatica可提供数据集成平台和领导力，为企业提供全程帮助。

在大数据的世界中，最灵活和成功的企业将会是那些善用大机遇的公司。