手机打车区别
时间:2022-02-15 01:56:01 | 来源:信息时代
时间:2022-02-15 01:56:01 来源:信息时代
电召是基于callcenter技术,由总台人员接听乘客电话,通过服务台查看乘客附近的司机,并将乘客电召请求发送给司机。
手机打车是乘客和司机的直接联系,订单由乘客直接发往司机。
手机打车的乘客和司机位置透明,在交易过程,双方互为可见。
相比电话召车要通过服务台发送信息,手机打车是用户和司机直接产生联系,地理信息可见、乘客需求变更可及时发送、司机状态可见,手机打车的时效性和实用性更强。