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分类信息网站的核心竞争力是什么?如何打造?有什么指标说明?

时间:2023-12-28 12:00:01 | 来源:网站运营

时间:2023-12-28 12:00:01 来源:网站运营

分类信息网站的核心竞争力是什么?如何打造?有什么指标说明?:我自己的理解,就现在的分类信息网站形态来说,

1、立身之本——是对用户(买卖双方)有用。无需多做说明,我自己租房、买卖二手物品,从地方门户到赶集,从赶集到58,网站看起来虽然挺土,但真是有用。

2、核心竞争力——大量真实准确信息,包括商品信息和用户信息。举个例子,几年前,当地方门户的租房板块已被黑中介全面侵占导致虚假信息泛滥到完全不可用的时候(我曾打过50个电话无一是个人),赶集却在网站上设计各种功能用来驱逐中介(那会还是因为google牌照事件知道这个站的)。各方面长期的积累让交易信息越来越真实,可信度高。

3、壁垒——我的看法是一种类似用户对搜索引擎那样的使用惯性。我曾问过一些搬家师傅和倒腾二手货的人。他们都对赶集和58赞不绝口,说法几乎一模一样:“东西放上去马上就有人联系你” 。这个结果的背后,首先需要大规模的用户,然后需要真实准确的交易信息(上面第2点)。这两方面叠加起来,便产生了和通用搜索一样的结果:看似没有用户忠诚度、可以轻易被其它网站替代,实际一点一滴的优化信息纯度和积累用户规模,会让用户产生很强的使用惯性,从而树立起自己的竞争壁垒。


如果按照以上三点来看,分类信息网站不应该存在多家,寡头垄断的形态不符合用户和信息的本能需求,只有全部集中到一个平台上才能够让效率最大化。我相信58、赶集和百姓,这三家在未来至少会一死一伤。

其实道理和如今的淘宝类似,只不过阿里不仅做了信息流,把现金流也给做了,所以看起来壁垒很明显,但其实道理是相通的。

PS:回答提问者的补充:

1、是信息吗?是大量的信息吗?分类信息时效性比较强,个人感觉大部分都是沉淀下来产生不了多大价值的内容呢;而且内容再次利用率太低,比如SNS一篇热门的日志可以被再次分享、收藏等;
实际上搜索引擎上抓取的信息,绝大部分也是难沉淀、重复消费率低下的。但问题不在这里,信息就像水,有湖泊也有川流。流动还是沉淀都是不同信息的不同特性,分别作用于不同层面的信息。像分类信息网站这样的业务,要的就是信息的快速流动、强时效性的信息更迭。

是服务吗?信息筛选、诚信机制个人感觉不是一般的难做呢;
如上所述,分类信息网站的诚信机制和淘宝不大一样,做可视的量化标准很难。但是“用户信任”这种不可见的有点虚的机制其实也存在,但需要多年、持续、枯燥的维护,一点点的维护。并且相对好做一点——毕竟大多不需要走物流,面交对买卖双方都有约束。

是大量的同时在线的流量吗?这个好,可是除了依靠大量的广告投入产生短期的效果外,依靠这个项目本身健康的发展好像比较困难呢;花钱买来的用户,用户黏性也低呢,分类信息提供的服务还达不到让一般的绝大部分用户每天没事的时候来逛一圈网站的地步吧。
大部分用户没事闲逛是理想状态,实际上只要做到“有需要了就想到你”就够了。事关忠诚度、粘性什么的,本质上这事和当初无数做搜索的网站说要干掉百度一样,看似百度没用户忠诚度,但它有用户的使用惯性,惯性即习惯,习惯是最难被改变的。

至于花钱买用户,这个其实没啥,只要两点:

1、买来的用户是真用户,不是僵尸。

2、你的服务对用户真的有用,用户具备高频或低频的回访需要。

满足这两点,买用户是很好的扩大规模的方式。去年很多电商砸钱买来用户最后全部流失的问题在于,这些电商销售的商品种类单一、且是用户超低频次购买的东西(鞋子一年会买几双?袜子呢?创意玩具呢?),加之竞争过度,预期中的用户再次访问被其它电商的促销给截胡。这和分类信息还不一样。

关键词:说明,指标,打造,信息,核心,竞争,分类

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