在互联网外包公司工作是怎样一种体验？

时间：2023-12-26 10:30:01 | 来源：网站运营

时间：2023-12-26 10:30:01 来源：网站运营

在互联网外包公司工作是怎样一种体验？：本人就职于某个互联网大厂，回答该问题时入职不到两个月，在成为一名外包之前我也频繁地在本站上搜索相关问题，如今终于可以站在自身角度分享一些经历。

首先想明确一个观点，因为题主提到的是互联网公司，一些中小规模企业也许有外包需求，但是我接触得不多，这里不敢妄加评论。本篇回答将从自身经历出发，如果是想了解互联网行业⌈头部公司⌋的工作体验，本回答应该也都适用。

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接下来开始说体验吧，在所有我想要分享的内容当中，有一件事是必须提前告知的——

对于正在考虑要不要接受外包岗位的朋友，一定要对外包这种形式的工作有清晰明确的认识，不然你很可能是在浪费时间。

我入职未足两个月，已经见过好几个项目团队里边工作未满一个月就离职的人；包括我的太太也是在另外一家知名科技企业做外包，她的工作需要接触到员工流程，能够更加直观感受到外包人员强大的流动性。之前有一次她和我吐槽过 “入职流程走了半个月，结果入职一两天就提离职。“

这样的人实在是太多了，归根结底就是对外包岗位报以了错误的期盼。他们觉得在大厂当外包能够吸收许多知识积累许多经验，或者可以借大厂光辉成就一番惊天动地的事业。实际上来了以后才发现基础事务性的工作非常多，说难听点只要不是个弱智都可以完成，例如将A表格的重点内容提取粘贴到B表格、审核筛查线上平台内容数据等。

这些工作需要人去完成，但是不需要这个人有多么聪明精干，说白了就是廉价劳动力。那些规划性质的工作，一般都不会交到外包的手上，当然外包也有机会参与项目推进的讨论，并且分享自己的想法，但是在对接的过程当中你是能感受到自己的话语权是十分微弱的。

大部分的时间里，你需要处理的也许只是对方觉得既简单又麻烦的自己不想做的工作，单调又枯燥，而且这些工作经验也许对于你下一次跳槽丝毫没有帮助。所以如果是有想法、有冲劲的年轻人，希望拥有充实而饱满的工作经历，渴望脚踩风火轮的生活，想要在团队中独领风骚，那么外包的确不适合你。我之前一位刚毕业不久的同事，就希望她做的每一件事情都有意义，有清晰明确的目标和计划，但是大厂人员组织架构分得太细了，工作也细化到了极小的模块，所以有时候就是需要有人去尝试去试错，很多人不屑于踏出这一步，比如说我这位前同事，经过几次她所认为的「无用功」之后就提了离职。

包括某些你认真付出过的工作，想要追溯相关的数据反馈时会发现缺少对应的权限，外包的身份就是如此尴尬——一方面你的确为项目的进展贡献过努力，但是最终即便成功也仿佛与你毫无关系。说不定更有可能的情况是，你能够通过媒体的报道了解到你所在的项目的最新数据，反而内部后台却无法了解，这说起来多少有些滑稽。

我目前的岗位还好，还是能接触到一些让我感觉有趣的工作。但是我所在的项目有另外几个人，工作内容就是简单的审核，每天重复不断地审核，难度不大但是却要加班，甚至忙的时候周末还要上班，其中一位来了没到一个月就离职了。其实加班倒不是主要的问题，加班做一些自己都不认可的感觉无意义的事情才是促使离职的主因。

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看完这么一大段，你是否会产生「外包经历居然如此差劲」的想法？其实不是。就我个人而言，我很享受目前的工作状态，丝毫没有想要离职的念头。

我之所以能够欣然接受，是因为我有比较亲近的朋友、包括我的太太都拥有过外包工作经历，所以我已经积累了足够多的了解，当最终的工作方式、氛围和环境等等都和预期相差不远的情况下，心理的落差自然也不会太大。

其次，我觉得外包工作就应该是为我这样的人准备的。我是大专学历，如果想要以正常的招聘流程进入一家知名企业，可能性很低，甚至现在许多B轮以上的企业就已经开始在社招时要求本科了。我这种人虽然学历平平，但是也不甘愿就此平凡，也渴望爬上山头看看风景，能够进入一家头部公司，在他们的体系下工作，无论是以什么形式，我都觉得挺有成就感的；包括当我进来之后，我发现有不少本科生、研究生、海外留学生和我同样是外包身份的时候，自我认同感会尤其高涨。

听起来很夸张吧？这种学历的人怎么会甘愿当外包，反正我是无法理解，只能认为正式员工的要求实在太高，甚至我有几次还见到有老外戴着外包的工牌，走在路上啃着饭堂的苹果，总之大公司能够见识到的趣事真是太多了。

总而言之，如果是学历不如别人的同学，外包一定不会是糟糕的选择。我毕业到现在就职过不少初创类型的公司，基本上几年下来若不是倒闭也是以失败告终，当然我并没有每家公司都坚持到最后，只是离职后仍然关注着公司的发展，总而言之草根创业成功率真的很低。但是如果你想去前景更好一些的公司吧，学历这块敲门砖没有，项目过于平庸也不会为简历加分，那你说怎么办吧，年龄是年年往上涨，总不能成家立业之后还在从事一份前不着村后不着店的工作。外包虽然是外包，但是其项目的稳定性比市面上普遍的创业公司要靠谱多了。

但是即便我这么说，也并不意味着大专学历就一定能够成为外包。其实外包的要求也是挺高的，许多岗位都要求本科以上，少数岗位会放宽要求到大专，但是你的竞争对手一定也是在摩拳擦掌等着应战的，能否成功入职，自身硬条件非常重要，如果没点本事就不要想着白日做梦，还是老老实实提升实力吧。

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开头时我提到自己在成为外包之前搜索过很多相关的内容，接受到的信息其实是两极化十分严重的。外包工作经历究竟是天堂还是炼狱，真的得亲自走一遭才能判定，而且关于这个问题的反馈都是因人而异，无法一概而论，得视乎你的职位、项目等因素而定。遇到好的导师/老师，比如我目前所在的团队，他们愿意关心外包员工的休息时间，会鼓励你不需要经常加班（无论是出于为公司节省加班费还是人文关怀），在对接的过程中也表现得和和气气，没有高人一等的感觉，大家更多是平等的合作关系，给人的感觉就非常舒服。

但是我也听说过有某些看不起外包的领导，天生带有偏见，要求极其严苛，沟通方式毒辣，做错事的时候疯狂批评教育，做对事的时候又觉得这是理所应当，经常无视外包员工的劳动成果，反正就是无理由地看你不顺眼。与之相关的外包同学所叙述的体验，那就是完全另外一个故事了。对于他们的经历，我没有体会，也更加不想体会，只能庆幸自己没有遇上。

如果不想陷入这样的境地，那就只能凭借面试时的感觉来判断咯。如果对方在初次见面就已经表现出压制或盛气凌人的态度，那么成为同事以后估计也好不到哪儿去。不过令人尴尬的是，不是每个岗位都随时等着你来领取，也不是每个人随便面试哪个岗位都能成功，即便是外包岗位。也许年轻的时候你只有这么一个机会，比如我在接到现在这个岗位的 offer 之前，其实已经面试过几家公司的几个岗位了，有因为面试不通过、有因为面试官通过后外包公司发现学历不够、有因为对方口头答应入职结果等了一个月因为公司内部财政预算收紧的种种原因，导致我无法入职。

如果像我一样屡次碰壁，这时候有一个机会摆在你面前，那么无论是谁大概率都是不愿意错过的。在入职之前即便你发现了关于这份工作的一些弊端，你也只会在心里告诉自己 “没事，忍忍就过去了，不是什么大问题”，所以这种忍让就会引来入职之后的种种问题。不过没办法，这就是人生，总是会有让你遇到荆棘的时候的。

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还有一点不得不提，在互联网大厂的外包员工里边，你很有可能会遇到一些积极分子，这些人尽量还是敬而远之吧！我遇到过，我太太也遇到过。

这类人很容易辨认，他们会在正式员工或者导师/老师面前表现得格外活跃，工作会抢着干，还会主动向对方提供自己的心得见解，像极了小时候班上那些个课堂上争着回答问题的同学。我太太遇到的这位更加离谱，她会抓住一切时机打别人的小报告，关键还不是什么严重的事情，开会间隙大家休息玩手机她都想举报，简直蛇蝎心肠卑鄙龌龊。

其实他们的想法很容易猜测，无非就是想通过贬低别人拔高自己，想方设法在导师面前赢取芳心，争取在同级别选手当中脱颖而出，时刻准备着展现自己的勤奋、努力和优秀，为了那个有可能的转正机会。

本站上能查到相关的案例，的确是有人从外包身份转正的。但是我认为可能性微乎其微，能成功的若不是人中豪杰，至少也是赶上了好时机。反正我个人对此不抱希望，我觉得对待外包工作就应该拥有和我一样的心态，与世无争、安守本分，反正对方交代的工作尽心尽力用心完成，能不能转正这些就让它顺其自然地发生，也不强求。

那些从一开始就拼命展现自己竞争力、好胜心强的人，和他们相处真的挺累的。有可能表面上嘻嘻哈哈，实际上笑里藏刀，随时准备背地里暗施冷箭，所以建议还是不要混太熟，万一培养出情感了却遇上这些破事，不开心的只会是自己。他们要争要抢就给他们吧，正好有人帮你分担工作。

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说了这么多略微有些糟心的体验，最后就谈谈我作为一名外包感到满意的部分吧。

其实外包大部分岗位薪资待遇真的不算高，但是好就好在基本上能享受与正式员工相同的福利待遇，包括班车福利、餐饮福利以及一些员工关怀方面的福利，都是挺到位的。其实你在别的地方工资高点，每个月扣掉花在交通和吃饭上的钱之后，可支配的收入其实差不多。

而且在互联网大厂我觉得最好的一点就是，人家会完完全全按照法律规定支付薪酬，休息日几倍、节假日几倍合同上规定得清清楚楚，再不济加班时长也可以转换成调休，总之绝不会亏欠你。这种福利估计90%以上的公司都给不到吧？我都不知道面试过多少小公司，上来跟你画块大饼，说年轻人要有奉献精神，和公司一起成长以后成功了大家都有钱赚，你要是信以为真，往往时间搭进去了，成绩却没见着，而且忙的时候是可以劳累到很晚的，第二天还是要准点上班，图啥？

另外在头部互联网公司的话，很有可能办公场地是分散的，也就是说你和你的导师/老师很可能不会坐在一起办公，甚至和你同工种的同事也未必会坐在一起，像我现在坐在四周的全都是不认识且没接触过的人，这是非常神奇的体验，但是相对而言也没有那么多的压力，会感觉轻松许多，不用时时刻刻想着领导在你旁边，过着那种抬头不见低头见担惊受怕的日子。但是工作还是要用心认真完成，只要把好自己这一关别人也不太会说你的。

但是的确，这样的环境也是非常容易养闲人的，例如现在坐在我身后的一个女生，经常上班看电视剧，还肆无忌惮地哈哈大笑；偶尔还睡个觉，醒来说不行我太困了然后就下楼逛一圈；遇到有工作的时候就会找各种理由挑刺推脱；经常闲不住就找人聊天，说话嗓门还贼大。我每次看到她都在心里怒骂“岂有此理”，招到这种员工真的是企业的噩梦，我也不知道为什么他们会如此之闲，不过因为不认识我也懒得管这么多。

除此之外比较满意的就是我上边提到的休息问题了，我对于现在的岗位真的太知足了，基本上不需要加班，周末双休。我入职到现在就加过两次比较严重的班是到晚上11点的，但是可以直接打车回家不需要自己给钱，而且又有夜宵又能调休所以我觉得完全可以接受。所以我回到家之后还有时间追热门的综艺，还能玩一下游戏，可以自由支配的时间也挺多，我觉得比起那些需要通宵达旦没日没夜赶项目的人来说幸福多了。

不过我的情况和许多人可能不太一样，我不需要租房，相比很多仍在闯荡需要落脚的朋友来说压力小很多。加上迟点可能家庭又准备添新丁了，所以我觉得外包这种稳定低风险、相对来说比较安逸的工作真的非常适合，能够让我兼顾家庭。

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无论是什么工作，适合自己才是最重要的。现在的外包经历也许适合我人生中的这个阶段，但是在下一个阶段恐怕就难以为继了。不过作为跳板这段经历应该也不会太差，因为我有一位大学同学就跳得挺不错。

不过互联网行业更新迭代速度太快，个人还是要随时保持学习心态，我现在也不敢怠慢，经常充满焦虑感，我觉得做外包自我驱动力一定要强，有时候可能会没有工作分配，那么自己就要想办法学习新的知识，人还是得不断充电保持竞争力，安于现状迟早被社会淘汰。

好了，大概分享了一些之前别人没有分享过的观点，因为我自己在搜索的时候没看到，希望能够对于一些想要了解或者有意愿成为外包的朋友有所帮助。本篇回答也挺长的，码字不易，喜欢的话可以点赞支持我一下吗(❤ ω ❤)希望大家工作称心如意顺风顺水~