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天猫购买的网站模板，突然被杭州米拓告知侵权，要求和解赔偿，我们合法渠道
时间：2023-12-14 10:42:01 | 来源：网站运营
时间：2023-12-14 10:42:01 来源：网站运营
天猫购买的网站模板，突然被杭州米拓告知侵权，要求和解赔偿，我们合法渠道购买，是直接找天猫赔偿吗？：作为一方当事人，对这个问题作个回复。
先做总结：
以网站建设为代表的企业与企业间（B2B）软件产品和服务的交易与以天猫为代表的消费类电商平台（B2C或C2B2C）现有的交易逻辑完全不同。天猫平台的交易逻辑仍然是基于实物交易，以民法典合同编和消费者权益保护法为基础，保障交易双方的权益，买方在履行支付义务之后，基本可以规避大部分纠纷。而软件产品和服务的交易则是以《著作权》法为基础，强调“非授权则不可为”，企业在交易过程中先要履行合理注意的义务，还要支付行业通用的合理对价，才能允许在授权范围内合法使用软件产品。
Q1：在天猫购买是否代表合法渠道购买？
A：不一定。
米拓的产品均为绑定授权域名使用，不论从哪里购买的，均可通过以下链接查询
https://www.mituo.cn/code/，以下图显示的查询结果为例，该域名可以使用米拓企业建站系统搭建、管理网站，并使用mui1023网站模板美化网站，mui1023模板源码的有效期是永久，无其他使用授权或者服务。该查询结果是米拓售出产品的唯一结果，只有在此能查询到才是合法渠道购买的用户。
Q2：天猫的购买记录能证明什么？
A：在米拓的网站侵权纠纷中，95%的网站是企业网站，其民事行为主体是企业。而天猫/淘宝平台没有企业实名认证，因此购买记录仅能证明某个自然人的购买行为，无法与企业行为直接关联。企业仍需通过授权资料、自然人的工作证明（社保证明）及其他辅助证据来完成该购买记录与企业行为的关联。无论是在法庭上，还是双方的沟通中，这个证明的过程是必不可少的。
Q3：聊天记录就没用了么？
A：在购买记录能证明关联的前提下，聊天记录能够进一步证明企业建站的过程，当然是有用的。如果购买记录无法关联的情况下，聊天记录只能证明案外人与这个侵权结果可能存在关联，应由被告（侵权企业）另案起诉查明。
Q4:购买记录和聊天记录能建立关联，我是不是就不用承担责任了？
A：不一定。
能够建立关联的情况下，应该是能减轻一定的责任的，但是无法免除所有的侵权责任，具体以法庭认定的结果为准。
Q5：是不是可以找这个天猫店家赔付？
A：可以。
侵权企业可以通过天猫平台内部的申诉机制主张赔付，也可以通过司法诉讼向店家及电商平台主张赔付。从目前我们掌握的证据而言，某些店家已经在进行企业转移、店铺转租等方式逃避责任，买家应该尽可能的保全证据，尽快主张权利。
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