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35 【流程设计】产品高手都是这么画页面流程图的

时间:2023-07-23 19:30:01 | 来源:网站运营

时间:2023-07-23 19:30:01 来源:网站运营

35 【流程设计】产品高手都是这么画页面流程图的:
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说完前两种图,那么今天,让我们来聊聊三种流程图的最后一种:页面流程图。

所谓页面流程,其实就是用户通过操作进入了哪些页面,以及进入这些页面后的一系列操作和页面之间的整体跳转过程。

页面流程图是产品经理模拟用户的操作场景、发现页面流程存在的问题并对其进行优化的重要参考因素。

绘制页面流程图

我们可以使用“页面流程图绘制5步法”完成产品页面流程图的绘制工作。

第一步:明确业务流程 ,清晰页面核心功能主线。业务流程图是产品视角,页面流程图是用户视角。只有当产品视角确定后,才能方便我们确定用户视角。因此,页面流程图的绘制一般都在业务流程图确定之后。

简而言之,页面流程图是建立在业务流程图基础之上,加入对页面核心元素和上下游触发说明的一种产品流程图。

第二步:列出所有页面,明确核心元素。我们需要在第二步找到并列出流程中的所有页面,明确各页面包含的核心元素(关键功能),并将这些核心元素标注在各页面内。我在文稿中附上了此步的示意图,感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

明确核心元素示意图
注意,此步骤仅标注页面内核心元素(关键功能),无需列出该页面全部功能元素。

另外,有些操作可能不会指向一个实际的页面,而是指向诸如“发短信”、”发邮件”这样的预设功能,在绘制页面流程图时,这些功能也需要被表现出来。

第三步:确定操作指令、流程目标,并用流程线进行链接。操作指令是指用户需要触发的事件,如点击按钮、提交表单等。用户通过这些操作,看到同一个页面上不同的内容,或者跳转到其他的页面。

流程目标则是用户触发不同的操作指令后页面的流转关系。当全部的操作指令和流程目标都确定好后,我们可以用连接线把各页面进行链接。

我在文稿中附上了一张页面流程示意图,感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

页面流程示意图



第四步:优化和调整页面流程图。当业务流程图初步绘制完成后,我们就可以开始对页面流程图进行优化和调整了。优化调整的方式依然是先做加法,然后在做减法。首先,尽可能列出所有页面及其操作指令和流程目标。然后,在对整体流程进行优化,将具有相同功能或者页面元素的页面进行合并,并优化页面链接顺序。

第五步:输出完整的页面流程图。这一步比较简单,主要是将页面流程图输出到相关文档或邮件中。

接下来,让我们了解一下页面流程图的绘制要点。

页面流程图绘制要点

要想画好页面流程图,我们需要遵循以下四个绘制要点:

1. 页面用矩形表示,页面流程图上要体现关键的内容块及主要操作。

2. 使用圆角矩形放到连接线上表示各项操作。一个页面可引出多个操作指向不同的页面。

3. 只标注系统判断,用户个人的行为判断无须无需体现出来。

4. 并不是所有的页面流程都适合用页面流程图表示。对于无法使用页面流程图表现的页面关系,改用其他方式表述清楚其从属关系就可以了。

下面,我就通过读书APP个人书架加入藏书的案例,来给大家说说页面流程图的具体画法

案例分析:某读书APP个人书架加入藏书

案例背景:某读书APP个人书架加入藏书的模块。用户通过APP的扫码功能,扫描图书背面的ISBN码识别图书,将图书加入APP的个人书架中。

第一步:明确业务流程 ,清晰页面核心功能主线。

这一步比较简单,只要通过对“扫码添加藏书业务流程图”的分析,我们清楚的了解扫码添加藏书的主线流程了。

我在文稿中附上了“扫码添加藏书业务流程图”,感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

读书APP个人书架加入藏书业务流程图



第二步:列出所有页面,明确核心元素。这一步我们需要梳理个人书架加入藏书的所有页面,并列出各个页面及页面里的核心元素。注意,在这一步,我们并不需要列出各页面包含的全部元素,只需要列出页面中的核心元素即可。

经过梳理,整个流程中共包含“书架首页”、“扫一扫”、“图书信息”、“手动添加藏书”和“加入藏书”共5个页面。

我在文稿中附上了读书APP个人书架加入藏书页面汇总示意图,感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

读书APP个人书架加入藏书页面汇总



第三步:确定操作指令、流程目标并用线链接。这一步要确定好页面间出发的操作指令和页面串联的流程目标,并用线将其进行链接。

这里的操作指令主要是”扫一扫”和”确认添加”、判断条件主要是“是否扫描到该图书”和“是否已在书架”两大类。

我在文稿中附上了读书APP个人书架加入藏书页面的完整流程图,感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

读书APP个人书架加入藏书页面流程图



本案例的最后两步比较简单,我就不多说了。

流程图绘制工具

哦,对了,忘了跟你说流程图的绘制工具了,流程图的绘制工具可以分为“电脑软件”和“线上应用”两大类。

l 电脑软件:Windows 下的Visio、Axure、Edraw和MAC下的OmniGraffle都是很不错的绘图工具

l 线上应用:ProcessOn和MindFlow完全可以轻松实现线上画图。

至于用什么工具来绘图,这个完全出于个人喜好,我就比较喜欢用Edraw这个工具,可能是我自己用了很多年的原因吧。

好了,以上就是本讲的全部内容了。

关于“画好产品页面流程图”,你有什么想说的呢?欢迎你在评论区留言给我,或者加入我们的微信社群,跟小伙伴们一起互动讨论。

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本讲的全部知识模型和工作模板,你都可以在公众号中输入关键词“S135”来获取。

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如果觉得这一讲的内容不错,记得给我点个赞。

下一讲,我将为你解答绘制产品流程图中的常见问题。记得准时观看哦!

好的,本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉,我们下一讲见。

关键词:流程,设计,产品,高手

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