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可以尝试的 4 大亚马逊评论请求模板

时间:2023-06-08 17:06:01 | 来源:网站运营

时间:2023-06-08 17:06:01 来源:网站运营

可以尝试的 4 大亚马逊评论请求模板:大多数亚马逊卖家都熟悉亚马逊的严格政策,因此对与客户沟通相关的问题变得特别敏感。他们最担心的问题包括:

①我可以要求亚马逊买家为他们购买的产品留下反馈和评论吗?如果是这样,最安全的方法是什么?

②与亚马逊客户沟通的主要规则是什么?

③我是否需要遵循任何语言和格式规则才能合规?

在这篇文章中,我们将为你提供四种不同的亚马逊评论请求模板,这些模板完全符合亚马逊 TOS并且非常受欢迎,可以给客户营造一个积极的在线购物体验。它们将帮助你赢得品牌忠诚度并避免帐户暂停。

无论你是从头开始、使用现有消息还是修改模板,你都将拥有创建高质量电子邮件所需的所有资源。

  1. 个性化的产品评论请求模板
这个亚马逊产品评论请求电子邮件模板允许你通过添加你的公司logo、使用自定义变量和设置筛选条件以将你的消息定位到特定 SKU 或 ISIN,来根据你的品牌定制你的消息。

你可以选择调整发送设置并选择何时发送审核请求,从立即开始,最多 30 天。

这边建议你在产品交付 2 天后发送电子邮件。请参阅下面的模板,并随时对其进行自定义以符合你品牌的调性。

邮件主题:
Did Your [[product-name]] Arrive?

Hello there,

We see that your order was delivered. This is a courtesy follow-up to ensure your [[product-name]] is everything you hoped it would be!

We appreciate your business and want to make certain you are 100% satisfied. Please reply to this email if you:

– Have general questions about your product.

– Need help with **using/operating** your product.

Please contact Amazon via the Amazon website if:

– Your order has not arrived (Amazon handles shipping for us).

– Your package arrived damaged.

Customers value reviews written by other customers who purchased this product. We would appreciate it if you wrote a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to submit your review.

Enjoy!

**Signature**




2、亚马逊的“请求评论”自动化模板

此产品请求模板应用了亚马逊的品牌,并且绝对符合 TOS。

亚马逊 FBA 卖家可以使用此模板向已购客户请求产品评论,从而提升他们在亚马逊 SERP 中的位置。

这封电子邮件建议在交货日期后的 4 到 30 天内发送。

这个电子邮件模板有什么好处?

①它通过可点击的星星吸引用户的注意力,增加了客户留下正面评价的可能性;

②删除未订阅的买家,以免不必要地惹恼他们;

③通过包含买家姓名来个性化电子邮件;




3、亚马逊产品评论请求模板+附件/奖励内容

此产品评论请求电子邮件模板允许你使用奖励内容(例如电子书、PDF 或任何相关主题的权威指南)来吸引你的亚马逊买家。

建议你可以在商品发货、交付或退回后立即与你的买家联系。

提示:请记住让你的奖励内容保持最新。

邮件主题
Your **Ebook/Instruction Guide/Recipe Book/Etc.** is Attached For [[product-name]]

Hello there,

As mentioned on our Amazon sales page, your **Brand Name** purchase includes a **type of attachment such as ebook, instruction guide/etc.**. We have that for you here. Simply click to download and save it to your computer or other device.

Inside, you’ll find:

**List 2 or 3 things that are included in the attachment such as “3 important steps to take before you use your new [[product-name]].”**

Once you read through the attachment, please feel free to reply to this email if you have questions or need assistance with your product.

**Signature**

P.S. If you have 2 or 3 minutes today, please leave a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to

submit your review.




4、以产品信息为特色的产品评论请求模板

此亚马逊产品评论请求模板将允许你发送有关你销售的产品的说明和其他使用提示。

它将帮助你创造更好的用户体验、建立信任并让客户更有可能留下来。

建议只有在交货时间少于 X 天时,你才发送通知,或者在产品发货或退回后立即发送消息。

可以选择按 SKU、履行渠道、价格和其他标准筛选。这一切都有助于使电子邮件更具针对性和个性化。

邮件主题:
Helpful information about your new [[product-name]]

Hello there,

Thanks for your recent order.

Before you use your new [[product-name]] for the first time, take just a moment to read these **instructions/safety guidelines/usage tips/helpful hints/etc.** They will help ensure you have the best experience possible.

**INSERT INFORMATION YOUR CUSTOMERS NEED TO KNOW RIGHT AWAY BEFORE USING THE PRODUCT.**

**This might be clarification on issues many customers get confused about, feature use tips, etc.

Examples include:

Be sure to wash your new water bottle in hot water and rinse it thoroughly before drinking from it to eliminate the plastic taste.

The brackets on your car storage bag may not line up with your headrest posts. This is not a defect. Simply turn the brackets until they align with your headrest.**

Once you follow these simple steps, you’ll be able to use your [[product-name]] and all its features to the fullest.

Have questions? Simply reply to this email and we’ll respond quickly with the answers you need.

Enjoy!

**Signature**

P.S. We would appreciate it if you wrote a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to submit your review




如果你有适合你的亚马逊产品评论请求电子邮件模板,你也可以分享给我们。如果你还有其他的疑问或疑虑,可以在下方找到我们的联系方式来联系我们,谢谢!




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