为什么微信很难在海外成功，比不过Line, Viber, Telegram 之类的app？
时间：2022-07-28 20:12:02 | 来源：网站运营
时间：2022-07-28 20:12:02 来源：网站运营
微信没能海外复制国内成功，原因很复杂，微信主观上对海外业务很重视也很努力，在华语文化地区（港澳、新加坡）也取得了不错的表现。
如果放眼全球格局，就像题主贴的那张图，微信确实没有占据更多的“领土”。主要因素，我们分析可能有两个：
1，社交绝非新兴行业，海外对手有强大的先发优势；
2，产品输出的前提是文化基础，尤其社交产品更依赖于文化认同；（不同类型产品在海外输出时，所附着的文化依赖是不同的。这个话题以后有机会可以进一步聊。）
社交产品本质上是滚雪球的集群效应，在一个群体中，大家会趋同。如果周围大多数人在使用一款聊天APP，周围未使用或使用其他聊天 APP 的用户都会被带动使用这款 APP。
这种情况下，进入一个市场的时间就变得非常重要，后来者要承担对手巨大的先发压力。
微信在 2012 年发力海外市场，当时全球移动通讯市场的分布是这样的：海外市场基本被 WhatsApp、Facebook Messenger 把控。
2016 年，全球移动通讯市场分布是这样的：四年之后，海外市场依旧基本被 WhatsApp、Facebook Messenger把控。
通讯类 APP 的属性注定用户习惯养成后就很难打破。基于上面的对比数据，可以推测，如果市场没有颠覆性技术诞生，Facebook Messenger、WhatsApp 没有犯下大的错误，四年之后，海外移动通讯市场依旧由它们把控。
究竟是什么因素让社交通讯 APP 的用户习惯如此难以打破？另一个原因就是开头总结的第二项因素：社会文化。
不同类型的产品，在输出海外时，所附着的文化依赖是不同的。在传统通信时代，文化印记并不明显。而当社交产品走进移动互联网时代，更多的功能和交互被开发出来后，产品所附着的文化印记变得更强。
而作为高粘性应用，用户对于文化的认同感也变得非常重要——通常，不被认同的文化附着，对于低频应用尚可接受，但高频应用会引发“不适感”。
Line在日本、台湾、和东南亚的成功，一个不容忽视的原因，在于产品本身附着的文化印记，以及这些地区对这种文化印记的认同感。
对于微信而言，尽管其海外版本WeChat与国内版本“微信”进行了差异化处理，但依然有着明显的中国标签（产品内标签和产品外的感知标签——“这是一个中国的应用”）。
同时，产品和功能本身的文化理解差异，也让微信很多好的功能，难于落地。
美国的微信产品经理 Dan Grover 曾经描述过“红包”的案例：红包在中国文化中很容易理解，但翻译成英文却发现很难有精准对应的词。Dan Grover 说，他们曾经把红包叫做“Lucky Money”，但感觉像在赌博；翻译成“Red Envelope”（红色信封），一些香港用户无法理解；翻译成“Red Packet”，马来西亚的用户又不能理解，因为马来西亚虽然有“红包”的文化，但它是绿色的。“Red Envelope”和“Red Packet”同样不适用于日本，因为日本虽然也有“红包”传统，但它是用白色信封包着的。
类似“红包”这样的文化障碍还存在于公众号中，公众号是微信的核心功能之一，但是因为中、西方媒体环境的差异，微信公众号在国内积累的经验同样无法在海外展开。
补充一点：如何定义成功由于先发优势，文化差异等原因，我们看到，微信的海外版本没有能够在更大范围内获得市场空间。但微信本身的一些功能，正在被海外的产品学习借鉴。
《经济学人》杂志近期发表了一份文章，称“微信引领社交未来趋势，国外巨头纷纷效仿”，里面也提到了微信在中西方文化差异下的难题，但它更多关注了微信功能和产品创新对于其他国家产品的意义。
Facebook Messenger聊天应用的负责人大卫.马库斯认为，微信是一款颇有启发意义的服务。他本人也计划将Messenger打造成一个方便人们与企业沟通，并直接完成网上购物的平台——对于微信用户而言，这样的功能恐怕并不陌生。
过去，我们常常看到，国外先进产品因为各种水土不服无法在中国落地，但他们的创新被国内同类产品学习模仿。
如今，微信也在经历类似的事情，它没有在一些地区很好地落地产品，但却输出了创新。
所以，我们如何去评价成功？这也是一个有趣的话题。
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