如何开好网络会议(附六个会议模板)
时间:2023-06-08 00:36:02 | 来源:网站运营
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如何开好网络会议(附六个会议模板):
我是教职场应用写作的李科浪老师,这是我在本站专栏写的第2篇文章
疫情当前,见面无期,生活还得继续,工作不可能无限期延后,部分行业已经复工或开始为复工做准备,在此背景下,网络会议成为服务工作一个不得不的选择。
网络会议相比传统会议相比有一些新的特点,例如:网络会议的信息漏点比较多,信息多多少少有延迟、信息传送不够即时等等,开过网络会议的人都多多少少经历过“状况不断”。开好网络会议,需要特别的技术,我的建议如下:
一、会前准备
1.确定会议渠道。网络会议系统有很多,免费、付费的专用网络会议系统一大把,微信、QQ等一般的即时通讯软件都能实现网络会议功能,虽然大同小异,但作为会议组织者和参与者,会前一定要了解、试用、熟悉,例如系统的容量、稳定性好不好、是否支持文件传输、是否支持视频、是否支持录音录像、是否带有文字转译功能等等。要结合开会人数、议题、时长等因素确定一个适合的会议系统。
2.确定会议的时间。会议时间有两个,一个是正式开会时间,一个是提前20分钟调试设备时间。开会人如果太多调试设备时间就再提前一些。
3.确定会议的主题、目的、议题、程序。这个跟一帮会议一样,所不同的事,网络会议的议程最好设计得紧凑一些,明确一些(例如发言的时长,要求提供发言稿等等)。
4.确定会议主持人、参会人。如果参会人多的话建议将参会人分为两类,一类是参会人,这些人是要发言的;另一类是列席人,这些人只听不发言。有的会议系统还有这样的分类设置。
5.形成《会议议程》。以上确定了之后形成一个文件——《会议议程》,请领导、上司、与会人员审阅。这个跟传统会议差不多,不过会议组织者可能要多做些解释,为什么会议议程要比较琐碎。
会前准备时应注意:会议人数越多、议题越多、会程越长,出现的问题状况就越多。所以开网络会议建议人数越少越好。做好以上5点,网络会议就能开起来,但要开好,做这些准备还不够,要开好网络会议还须继续做好如下六个方面的工作:
- ① 与每位发言人沟通,了解大概发言的内容,发言时长,确保发言与主题相关,要求发言人准备文字稿(提纲)。
- ② 安排会议记录。会议记录包括录音、录像、录屏、文字记录等等,如果会议系统自带,那一定要调试!调试!会议记录非常重要!建议安排专人负责,有些重要的会议甚至要安排专业的速记员。一般的会议最好也做好录音,以防万一。现在有些音频转录软件识别率已经非常高了,例如讯飞,亲测可靠。
- ③ 提前下发会议资料。包括会议议程、会议纪律(礼仪)、参会注意事项、与议题相关的资料等等。
- ④ 文字+电话沟通。如果是重要会议,提前1周安排并通知,会议前一天再与参会人员电话确认相关事项,发送相关材料。给每一位参会人打电话确保参会者知悉上述参会信息。
- ⑤ 有条件的话要求参会人员使用专用会议设备开会,至少保证开会那个时间段通讯设备是专用的。例如工作用的电脑、手机。提醒会议期间保障信号畅通,例如有没有4G、信号怎么样?再例如家里WiFi质量千差万别,提醒参会人尽量在会议期间开启飞行模式,然后再打开WiFi或4G。适当提醒参会人员服饰和妆容。
- ⑥ 准备一段轻音乐。
6.发会议通知。会议通知除了传统会议通知所必须的信息,还包括参会渠道应注意的事项,调试设备的信息、会议纪律(礼仪)等等。会议通知要确保每个人收到!没有回复的要追个电话过去。
二、开会
1.提前20分钟调试设备。放音乐,每进来一个人聊两句,看看视频清晰不清晰,聊两句问问音频清楚不清楚,必要时提醒对方衣着,协助调试设备。如果开会人多,此时就需要多个工作人员协同。打开、共享会议资料,以免开会时手忙脚乱。人进得差不多了再请老大进来。
2.正式开会,主持人介绍会议主题、议程、强调会议纪律,宣布会议开始。按照会议议程依次发言,工作人员监控会议进程,做好会议记录。
3.选好主持人。会议主持人非常重要,主要作用有四:宣布会议开始/结束,控制会议进程,指名发言人,总结会议成果。主持人宣布会议开始,会议正式开始。主持人宣布讨论哪个议题,会议开始那个议题的程序。主持人指名谁发言谁才可以发言,否则,其他人员保持静音。所有议题进行完毕,主持人宣布会议结果:就哪些问题达成了一致,哪些问题暂时没有结果,分歧在哪里,下一步工作是什么,分别由谁来负责,完成工作的时间节点是什么,完成的标准是什么,工作进展向谁报告,下一次会议的条件和时间等等。最后主持人宣布会议结束参会人才可以离会。
4.按照会议议程和发言顺序发言,每一位发言人限定发言时间,到时间主持人打断发言,否则网络会议会开很长。发言要围绕主题,离题万里主持人要打断。会议议题多的话一个议题不能无限拖延,扯不清楚就放下,进入下一个议题。
5.做好会议总结。包括达成的和未达成的意见,安排会后工作,谁负责,工作的时间节点是什么,向谁报告等等。提出下次会议时间。宣布会议结束。
- 尽量使用电脑,无他,稳定!开会期间,开会的设备尽量保持不受干扰,既是效率,也是礼仪。
- 尽量避免用手机开会,手机干扰太多,短信、电话,不期而至。如果不能避免,尽量控制干扰源。手机开启飞行模式后打开WiFi或4G是个好办法。
- 会议期间如果发生影响会议进程的突发情况,导致会议中断,就循环播放实现准备好的音乐(音乐就一直循环放着,开会时音乐音量调到最小,有需要时调大音量)。只要参会人员能听到音乐,指令就是畅通的,会议就能很快恢复。如果音乐都听不见,那一次网络会议很可能就崩溃了。
- 音频比视频可靠。大多数时候开网络视频会议时不需要看着对方,只需要听见就行。可以试试会议稳定下来后关闭视频,只保留音频。
- 网络会议最怕冷场。会议的组织者要组织策划好会议,设计好会议程序;主持人要熟悉会议设备的操作,经验丰富,镇得住场;每一位发言者准备一个发言稿或发言提纲,按照提纲发言,节省大家时间,避免冷场。如果一次网络会议从前到后都被各种各样有序的声音铺满,那至少是一次合格的会议。
三、会后
1.整理会议记录。一般按照会议进程(议程)记录。每一个议程谁发言,观点是什么?理由是什么?方案是什么?建议或意见是什么?尽量事无巨细原原本本全部记录下来。做会议记录的时候。主持人的话、大领导的话一要认真记录,不但要记录领导说了什么,而且要领会他说话的意图,甚至要将他未尽之意也要领会并做标记。
2.形成会议纪要。纪要是记述要点的文字,是一种正式的公务文书。一般由标题、正文、落款三部分组成,纪要呈现的是会议议题的结果——会议的精神、达成的意见、没有达成的意见、对下一步工作的安排等等。纪要写成后要由参会人员签字确认方能生效。
- 会议记录和会议纪要是不一样的。会议记录是原原本本记录会议的过程和内容,是非正式文件。会议纪要要将会议的精神和议定事项以书面的形式、正式的文件确定下来,是正式文件。
3.请领导及其他参会人员审阅会议纪要。大家都签字认可后,将会议纪要分发存档。以后万一有扯皮推诿的事情,责任划分、利益划分的事情,按照会议纪要执行。
以上,就是一次网络会议的全程。
(完)
附:开好网络会议会议模板(关注微信公众号“文章修改”免费获取)
1.网络会议议程模板
2.网络会议通知模板
3.网络会议纪律(礼仪)模板
4.会议记录模板
5.会议纪要模板
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