One Team
时间：2022-03-19 00:30:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-19 00:30:01 来源：网络推广
在这一周运营过程中，前期共有5个人为这期轮值服务，启动轮值后由一名轮值群主和一名客服/运营负责，看看我们在后台准备了哪些东西?
简单以微信群运营人员指南中的迎新举例，这就像是学生入校、新员工入职一样，有着一套标准的流程和步骤，让新人全面了解新环境的规则，以便他能遵守规则;详细的攻略，又让新人熟悉这个圈子的玩法，不至于茫然无措，纠结如何融入其中。
这么庞大的工作量，一两个人在短时间内很难完成，如果你没有一支可以支撑社群运营的团队，那就别谈社群运营。如果你想运营4个500人的群，那么至少应该配备4位人员：
1)位客服负责群内的日常管理，包括群规发布、成员唤醒、日常巡视、产品问题解决、配合运营人员等;
2)位运营人员负责群内活动的具体执行，包括人员选拔、日常用户统计、调研、活动后台策划、指南等等，如果群内活动不多、群不多，运营人员可为1位或者由客服兼任;
1位主持人可以认为是代群主的角色，担任主持大局的角色，包括活动预热，话题筛选、引导互动等，主持人要能和群成员对得上话。
如果现在群比较少，人也不多，最多有两个人就够了。1位主持人负责活动策划、沟通、社群把控，1位客服负责群的日常运营。
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