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不过从飞书几度隔空对微信喊话来看,飞书的对手不是钉钉,而是企业微信。
时间:2022-03-14 10:03:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-14 10:03:01 来源:网络推广
背后逻辑很好理解,因为两者打法更接近。
在在线协同办公领域,相比钉钉更看重以事为中心,企业微信和飞书更看重人的力量。除提升企业组织和办公效率外,两者还同时瞄准了助推企业高速增长(获客)。
其中企业微信的客源充足,微信的私域流量是其杀手锏,即ToC的连接能力企业通过企业微信连接作用,可以直接触达微信上海量用户,并进行更加高效的私域运营和管理。
企业渴望私域流量和运营,SaaS服务商希望增加服务客户粘性,于是,私域流量就成了企业微信获客的一个突破口。此前企业微信2020年年度大会上,企业微信将客户群人数全面升级到500人,开放客户群红包功能,优化离职/在职员工继承功能等皆是为此而来。
而字节跳动擅长的地方是增长,这表现在两方面。
第一,字节跳动本身员工和组织规模增长很快据晚点LatePost此前报道,2020年,仅用一年字节跳动员工就从6万增长到10万,平均每个工作日约有150名员工加入到字节跳动全球超240个办公点。
第二,是字节跳动的用户量增速快。作为APP制造工厂,字节跳动打造了诸如今日头条、抖音、西瓜视频等众多明星产品,是用户增长高手。
飞书作为字节跳动内部使用的在线协同办公工具,自然有其独到之处,这是吸引企业使用的关键。
此外,最近字节跳动另一款ToB产品火山引擎进行了改版升级,不仅新增了20 新产品,还将Slogan从科技激发创造改成智能激发增长,平台定位更是从企业技术服务平台变为全球领先的企业智能增长引擎,并投入20亿元发布火种计划帮助5000家中小企业落地数据赋能。事实上,从字节跳动收购才云开始,就已经显露了它对企业级云服务市场的战略意图。
可见,就如何通过数字化赋能、在线协同办公,帮助企业实现内、外部增长,已成为飞书和企业微信比拼的着力点。而要实现这个目标,流量和用户就成了关键,这也是飞书频频喊话,宣称其被微信封杀的原因和关键。
因此,无论是基于飞书自身发展,还是帮助企业实现增长,飞书最需要飞过的,是企业微信这座大山。那么,在ToC业务一路高歌的字节跳动,能在ToB业务上复制成功吗?不妨猜猜看。
文|陈小江
来源 | 螳螂财经(ID:TanglangFin)
*本文图片均来源于网络
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