8，退换货问题，谁来负责退换货?

时间：2022-03-14 22:57:02 | 来源：网络推广

时间：2022-03-14 22:57:02 来源：网络推广

网上独立B2C退换货也由商城独立来完成还是直接并入线下现有退换货体系，统一400电话退换货服务?前期，传统企业独立B2C都是希望接到单再说，不会面面俱到，因此退换货问题前期不会专人专职来做，那又谁来负责退换货流程?如何处理退款订单?

企业开展独立B2C商城，如何将网络这一套游戏规则内化是必然要考虑的问题，因为这意味着要提升效率、简化流程、优化环节、线下与线上渠道良性融合。网上有段说的好，木牛流马认同，电子商务真正的难关在于运营和管理层，其中包括市场定位、商业模式设计、产品组合、营销宣传、供应链管理、客户服务、线上线下配合、电子商务人才等内容，这是电子商务最大的难关。传统企业介入电子商务，如何掌握电子商务的这一套游戏规则，就是电子商务能否成功的关键。(文章来源：木牛流马博客：转载请标明出处，谢谢!)