3.1营销场景一
时间:2022-03-14 02:36:02 | 来源:网络推广
时间:2022-03-14 02:36:02 来源:网络推广
(1)区域触发
用户特点:进入圈定特定区域(基于基站)或停留区域的用户。
触发类别:进入区域或在区域内停留达到一定时间长度。
营销内容:业务推荐、服务推荐、广告、通知等。
(2)IMEI更换触发
用户特点:用户终端IMEI更换。
触发类别:用户终端更换完成。
营销内容:提醒服务、4G套餐通知等。
(3)呼转触发
用户特点:发生呼转后重新开机的用户。
触发类别:设置了呼叫转移,且完成重新开机的状态。
营销内容:业务推荐、客户挽留计划等。
(4)漫入触发
用户特点:进入漫游状态或已处于漫游状态的用户。
触发类别:进入漫游状态或已漫游达到一定时间长度。
营销内容:网上充值缴费、电子渠道体验、商旅增值服务等。
(5)溢出触发
用户特点:用户流量或话费溢出。
触发类别:用户连续发生了流量或通话超出套餐包含量。
营销内容:资费套餐升级、流量叠加包等。
(6)衰退触发
用户特点:用户现有终端生命周期进入衰退期。
触发类别:合约用户协议临期或非合约用户终端使用超过一定时限。
营销内容:终端销售、提醒服务、4G套餐通知等。
(7)兴趣触发
用户特点:有明显兴趣特征的用户。
触发类别:互联网使用数据反映 出用户某项兴趣特征。
营销内容:和阅读、和动漫等增值业务。
(8)带宽触发
用户特点:对网络带宽有提升需求的用户。
触发类别:用户网络速度较慢或有较多WLAN需求。
营销内容:移动宽带等。