家居新零售,绝非只是重构传统电商
时间:2022-03-13 15:12:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-13 15:12:01 来源:网络推广
2016年马云提出新零售概念,引起整个市场的新浪潮,这一影响也同样包含家居行业。如今已是2019年热度依旧留存,线上线下的融合是其强调的重点,但有一点可以肯定,在当下线上优势逐渐减退、拓展客户的成本也有所提高,传统的零售渠道中暗藏着巨大的市场蛋糕。
对于现如今的家居行业来说,新零售究竟是什么?回归到家居的产品属性,从这一点上不难发现两个关键词:低频和重体验。因此,在重体验的家居行业,新零售显得格外重要。长期以来,国内市场模式普遍缺乏透明化,导致消费者在选购时,在品质、价格、测量、安装、售后方面,得不到应有的购买体验和保障服务,严重存在消费者需求未被满足的情况。
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无疑,新零售的出现很好的解决了行业痛点,以价格不透明为例,家居行业经销商林立,不同的商家价格也不一样,在商家看来,消费者很多年才装修一次,对家居的价格并不了解,往往会狠狠宰客。而新零售模式下,品牌确立全国统一的价格,通过电商平台直接面对消费者,线下经销商门店变成品牌方的线下体验门店,由品牌方统一规划管理,这样消费者就可以获得全国统一的价格,不必担忧被商家忽悠,同时也能得到统一的标准化服务。
其实,无论是驱动力还是用户体验上,新零售都给人一种耳目一新的感觉。换句话说,所谓的家居新零售就是一个对人、货、场三种元素进行重构的过程,让整个行业的发展重新找到驱动力。其本质是借助新技术、新模式、新手段,开始了重构新零售业态上的一轮狂奔,打通线上和线下、构建不同场景、加入黑技术,传统电商的业态正在被重构。
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因此,我们看到了居然牵手阿里,试水家居新零售的出现:
即以线上线下的融通互补为突破口。线上,消费者可以享受营销带来的价格优势,线下,家居实体店成为用户深度体验商品的场所。原本在传统时代无论如何都无法发生联系的两个元素,开始实现了彼此之间的融合与联通,新零售时代正在将线上与线下的鸿沟逐渐消弭,真正实现两者之间的完美统一。
从更深层意义来看,家居新零售更代表着商业模式从表层到深层的必然,随着传统电商不断被重构,新零售也逐渐为行业打开新的发展时代。