物流企业进行微博营销的优点和缺点
时间:2022-03-13 08:51:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-13 08:51:01 来源:网络推广
(一 )优点
1、物流企业开展微博营销成本低廉。建立微博的成本几乎为零注册完全免费,申请会员只需每月元左右 ,负责微博运营的团队只需几个人,甚至快递员自己利用等用户取包裹的时间就能进行微博维护,因此,开展微博营销几乎没有什么成本 ,特别适合资金有限又想要宣传自己的物流企业使用 。
2、物流企业开展微博营销有利于加强用户对企业的信任。用户选择物流公司时,首先考虑的是托运的物资能否按时安全到达,其次才是价格问题 、服务问题。物流企业开通微博可增强用户对物流公司的经营状况 、经营理念 、以及快递员的责任心 的了解 ,增强公司的透明度,从而增 强客户对公司的信任 ,愿意与公司合作。
3、物流企业开展微博营销有利于将有限的营销费最大化利用。微博营销以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人的营销理念,以及一切同绕客户的营销原则,将有助于物流企业对潜在客户的寻找,并将有限的营销费用花在这些潜在的客户身上,促使其转化为实际客户,从而使营销费用使用效果最大化。
4、物流企业开展微博营销有利于企业的鲜明、良好个性的形成。具有鲜明、良好个性的企业将更容易得到客户的认同,能够长久健康发展。中国物流企业间竞争激烈,甚至不惜打价格战而两败俱伤,其中一个原因是中国许多物流企业缺少个性,缺乏核心竞争力。物流企业开通微博,通过微博与客户的互动,可以为企业塑造鲜明、良好的个性 ,从 而加深客户对公司的认知 ,这将有助于物流企业的做强和做大。
(二)缺点
1、微博难以完全表达物流企业营销意图。物流企业在使用微博营销时,由于微博字数(140 字以内)、视频形式的限制 ,许多服务和活动难以得到全面 的展示 。物流企业微博管理人员通常自身的文字素养有限,加上发表微博时间紧急,以及微博数的限制,微博内容表述常不能详尽。
2、微博信息容易被淹没。微博信息更新的速度非常快,过快的信息更新易引起信息过剩和泡沫化 ,导致微博垃圾信息泛滥 ,从而使用户信息获取效率低下,判断及理性思考能力下降。
3、物流企业微博营销策划创意不足。微博虽然发布容易,但要想广泛吸引粉丝们的眼球 ,却需要具有相当的创意。许多用户浏览微博是为了猎奇,因此,物流企业在进行微博营销时所策划的微博内容应新奇,具有创意,通过短短的 140 字内的表述,抓住粉丝的心理,唤起粉丝们的心理共鸣。而物流企业往往缺乏这样的微博策划人才,以至创意不足。