其次,泛滥的炒作消减直播电商的严肃性;
时间:2022-03-13 03:48:01 | 来源:网络推广
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实物消费是一种很严肃的交易行为,它和直播打赏、游戏虚拟道具购买和付费阅读等虚拟消费有本质的不同,前者受实物的实际体验驱动,后者更多基于兴趣动机。直播电商在2019年主要以购物交易为主,2020年Q1无论是卖火箭、卖房产还是卖汽车,这些不适用直播电商形式的商品也开始频繁亮相,将会消减直播电商渠道在消费者心中的严肃性。
愚人节这个互联网公司大多会借势营销一波的节日,成为直播电商几大平台的PK日。自3月底开始,抖音6000万签约罗永浩的传闻就做足了大戏,在4月1日双方完成了直播卖货首秀。
淘宝第一主播薇娅也在这一天搞事情,愚人节直播售卖价值4000万元的火箭发射服务。这一天的快手直播间,辛巴的徒弟蛋蛋也以惊人的4.8亿销售额,从数据上赢了罗永浩。
实物消费中用户对渠道的信任感,直接决定了消费频次。最有说服力,莫过在明星纷纷入场直播电商的背后,去年直播卖货一哥李佳琦、一姐薇娅仍然保持旺盛势头。按道理说,明星背后有经纪公司来运作,社会各个圈层的知名度要远高于各直播平台的原生网红,可网友并未因为明星的名气抛离这些网红,一个很重要的原因,在于经过去年直播电商的小爆发,大家对直播带货网红的信任度更高,更相信他们的专业性。
4月21日,李小璐在抖音开启直播带货首秀,四个小时的直播直播间里的销售额超过了4千万(传闻已被相关部门严禁直播卖货);去年6月30日,柳岩也曾在快手上献上直播卖货首秀,3小时销售额超1000万;单看这些数据还算不错,可和李佳琦、薇娅动辄过亿的销售额来比就要逊色不少,即使罗永浩首秀也创下了1.1亿元。
中消协曾做过一个《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,担心商品质量没有保障和担心售后问题是消费者两大主要顾虑,分别占比60.5%和44.8%,整个行业正在信心建立阶段。
从卖房、卖车,到卖火箭,看起来直播电商的版图不断扩大,其实背后主要是营销驱动。作为一个刚起步的电商新形态,过多的炒作,无疑将消解其严肃性,过多的娱乐色彩,将会捧杀这个行业。