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360度统一管理视图

时间:2022-03-03 04:45:02 | 来源:网络推广

时间:2022-03-03 04:45:02 来源:网络推广

新一代统一前端系统可建立丰富完善的统一运营管理视图,通过各种指标的图形化展示,进行业务状态监控、柜员和网点绩效管理、加权业务量统计等,便于进行预测及排班。运营管理部门可以通过系统统计某个机构或柜员在一段时间内的业务量、平均客户服务时间、大额交易笔数、营销业绩、服务评价等事项,掌握柜员的工作业绩和贡献度,以及在本网点的排名、在全行所有柜员中的排名、每种统计项目的趋势图等,正面激励柜员。

新一代统一前端系统在传统的柜面系统基础上进行了全面技术升级、管理升级和运维升级,有效助力银行提升网点服务效率与客户体验,极大降低了柜面业务的人力成本,减轻运营压力。面对智能化的不断深入,文思海辉金融将持续依托前沿科技和自主创新的能力,助力银行提升以技术、数据、场景为依托的综合服务能力,搭建互利共赢的开放平台。

关键词:管理,统一,视图

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