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广而认知的搜索首屏展示

时间:2022-02-25 00:56:01 | 来源:网络推广

时间:2022-02-25 00:56:01 来源:网络推广

问答是用户主动表达急迫知识需求的场景,也是信息传递精准、效率高的场景。百度知道在用户对于品牌的需求问题下,引入了企业的权威、准确答案,通过百度AI技术实现精准问答匹配,满足用户对于知识的渴求,实现知识普及。

比如,当用户在百度APP搜索iQOO Pro 5G功能有哪些技术?、 iQOO Pro充满电需要多久?此类问题时,百度知道依托AI深度学习技术、自然语言处理技术,会将匹配的问答以搜索第一位的方式推荐到用户面前,让用户第一时间获取到由vivo官方提供的权威、准确的信息。

在品牌信息搜得到和看得到的基础上,百度知道还打通了企业品牌官方的咨询、办理、购买、售后等一系列服务功能。在百度知道vivo回答内容页的右下方,链接了vivo官方智能客服,提供以旧换新和维修、售后等服务入口,真正实现了从内容到服务的打通。百度知道携手企业品牌方布局问答内容,这一举措将持续影响主动搜索用户。

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