2018年最新裂变营销案例-悠悠购物超市策划
时间:2022-05-03 21:51:01 | 来源:网络营销
时间:2022-05-03 21:51:01 来源:网络营销
大家好,我是韩锋,一个从事互联网营销已经10年的老司机。
首先,自我介绍一下,
2009年踏入互联网,参加过利为汇SEO培训,夫唯SEO培训,2009年底开始研究开发网络群发工具,独创的万能论坛发帖机软件一个月卖出1000套。
在2009年研发出微博自动群发软件,一天可以对上千人发送微博消息,此工具后来在互联网上大卖,迫使腾讯对微博进行改进升级,此后微博发送消息十个以上就需要输入验证码。 2010年3月份到2013年5月份之间,经营过数百个网站,做过数十个实体。 2014年7月份成立了筷子网络营销商学院。
2015年开发出用于微信群同步直播的直播机器人工具, 2017年至今一直研究微信裂变营销
最近刚刚注册了今日头条,会陆续公布一些最近操盘过的裂变营销案例,今天为大家带来的是年前给一个进口零食购物超市策划新春营销方案,在开始今天的分享之前,我还是先公布一个好消息,每天我都会免费为3位用户针对他自己的项目提供一些裂变意见,具体可以私聊我。
下面是我在策划方案中的内容:
您好,我在你的客户微信群里观察了两天,到目前为止,我作为一个消费者,从客户的角度来看,你的微信群没有存在感,我虽然加入进来了,但是并没有想让我留在里面的冲动,因为这个群对我而言,没有任何作用,吸引不了我的注意力。
你想想看你自己手机里是不是有很多的微信群,那么你经常关注的微信群,你为什么关注他,因为里面有你关注或者对你有好处的内容是不是?
所以到目前为止,你的微信群的营销是做的失败的,这个群的存在感很低,没有任何价值,也许你们之前在群里做过一些活动,发过一些福利,可能做的不好,所以导致现在没有信心在群里做任何活动
就像这两天在群里发的活动信息,购买满600元即可赠送价值108元的红酒一瓶。
不过对于这个活动,可能并没有人客户参与或者即使有,也很少吧?
我今天去你们店里看了下,发现门口处贴了一张关于这个活动的手写的海报,而且这个海报还是我购买完东西出门的时候看到的,收银的并没有和我说这个活动
你们在搞活动,居然仅仅是微信群里发了个广告,朋友圈发了广告,然后店里随便写了个海报,你们所有人都不重视这个活动,为什么?因为你们对于这个活动所有人都没有信心会成功,我记得当时你和我说的是购买500然后赠送108元的红酒,可能是想多挣客户钱吧,然后又改成600元
到目前为止,我不知道这个活动对你们的销售起到了多大的促进作用,不过我估计应该没作用,因为你门做活动根本就没有仔细考虑过客户,只是从自己的角度考虑,做活动,肯定是给客户送福利啊,那么90%以上客户能够参与的才算是活动啊,你现在这个活动估计连10%的客户参与度都没有,算什么活动啊。
我今天去你们店里购买了226的产品,期间我发现大部分人消费的金额都在100-300左右,那你搞个消费600元的活动让谁参与啊,你觉得客户会为了那1瓶不知道是不是108元的红酒而去消费600元么?要是你,你会去么?
还有另外一个事情就是,我发现你们店铺里最后面是一个菜鸟驿站的快递点,这是一个天然的流量池,而且是都可以发展为重复性消费的会员,因为到你们快递点取快件的肯定都是附近住的,应该大部分都是
都市悦璟 的业主吧,我看到这个小区有好几吨楼,而且小区的整体用户质量还是不差的,但是我们并没有添加他们的微信
最后前台在给客户结账的时候,我们的客户也并没有主动添加客户的微信,收银台上也仅仅是贴了微信支付的二维码,要知道,来我们超市购物的大部分都是附近客户,我们要主动添加客户微信的,也许是因为我们的微信营销做的不好,所以认为添加了微信也没有用,因为不会营销
好了以上是我在群里以及去你店里观察的结果。
下面给出具体方案:
在给出具体方案之前,我们要树立一个观念,就是微信营销一定要做,不要因为我们做的不好就不去做。
首先在客户结账的时候,用各种方式添加客户的微信号,
比如下面这个卖水果的方式可以借鉴下:
还有在你们的快递点也搞一个这样的广告牌,让客户添加微信
添加完微信之后,我们要第一时间对客户做标记,方便以后我们做营销用
接下来说说你的微信群,
悠悠周末特惠体验师群(一)我看到这个微信群的第一感觉就是拉我进去充当体验师的,是要免费体验产品的,但是群里并不是这样的内容,建议把微信群名称修改了,要让别人一看到你的微信群名称就知道你的微信群是干什么的,这个要我们提前规划
比如:
悠悠周末会员福利群悠悠周末新年福利群悠悠周末团购群(周日晚8点开团)悠悠周末吃货福利群悠悠周末一元福利群悠悠周末会员折扣群以上我自己想了几个可以参考的名字,取名字的要点就是要让客户一看群名称,就知道是什么群,有想要加入的冲动,比如这个
悠悠周末一元福利群
看到就想要加入,当然如果取这个名字,并不是让客户一元卖产品,可以每天公布一款产品,一元团购,限购一件
比如原价19.9元的草莓一袋,现价1元,仅限10份,微信群名字修改好以后,我们就要利用微信群公告,包括微信群发(因为所有群里的用户我们都有他们的微信号)通知到客户,我们为什么修改群名称,以后我们的微信群要给大家提供什么福利
我举例:悠悠周末新年福利群群公告:
大家好,我是悠悠周末联合创世—某某,在新年来临之际,为了表达各位新老客户对我们的支持和关注,从今天开始(2月14日到2月23)连续10天,我们将在本群每天晚上9:00给大家送出福利,每天都会送出10份价值50元的大礼包,完全免费哦!
微信群发:在不在?我是悠悠周末联合创始人-某某,告诉你一个好消息,为了表示您对于我们超市的支持,我们将会2月16日到2月13日在过年期间每晚在我们的会员群发红包抽大奖,除了能领到红包之外,还有机会获得我们免费提供的春节大礼包,每天都能获得,您看你在不在我们的会员群呢?不在的话,我拉你进入,好么?你可以参考我以上的话术,另外我需要着重提醒的一点就是,互联网时代,特别是移动互联网时代,越来越多的成交都通过微信来完成,而微信营销其实核心就是关系营销,我们所做的所有的营销工作都要从客户的角度来出发,为客户谋福利,而不是为我们谋福利,虽然最终我们是要挣钱的,但是微信时代和以前传统时代的一个区别就是,以前是商品经济,我们不和客户打交道,只是卖产品,大部分客户都是一次性客户,所以我们要计较每一次的利益。
但是现在不同了,我们有客户的微信,可以和客户随时随地聊天,有机会把每一个客户都发展为长期客户, 所以在刚开始客户还不是长期客户的时候,我们要舍得给客户谋福利,要经常性的通过这样的方式来影响客户,比如,如果一个客户,我们在春节期间连续送了他10天的红包,而且还有两天抽中了大奖,并且领取了大奖,也许就会促使客户以后经常在我们这里消费,那么前期的投入,后期就回来了。
其实,我想说的一点就是既然我们要做微信群营销,而且要在群里发福利,就要发的大一些,舍得一些,不要计较一时的得失,否则用户怎么能关注我们的微信群。
我说过了,微信营销就是关系营销,我们给客户发福利,发红包,一元团购,免费送产品,都是在和客户互动进而产生更好的关系,这样才能长久持续的吸引客户持续在我们这里购物
好了,关于你的微信群营销我以上只是提供了一点简单的思路,如果你要长期做,我已经策划好了所有的内容,但是前提是我们要有真的福利,折扣,免费的给到客户,这些福利不是我们认为的福利,比如满600元送红酒,而是真正让客户心动的福利,比如满100送免20,当然所有的这些都要在我们的群里告诉大家