“形胜于言”与“行胜于言”从清华大学学风看品牌营销

时间：2021-10-03 05:01:02 | 来源：品牌营销

时间：2021-10-03 05:01:02 来源：品牌营销

一百年来，清华大学可谓人才辈出，硕果累累。众所周知，清华人务实，重视实干。而这正是清华校风“行胜于言”的体现。“行胜于言”不是不言，而是言必求实，以行证言。做学问如此，做营销亦如此。在品牌营销中，引申为“形胜于言”。“形”指品牌的产品或服务；“言”指品牌营销。

在我们的品牌观念中，旨在用最低的营业成本，帮助客户高效地解决企业在发展过程中遇到的实实在在的问题。如何帮客户获得最大利润空间的目标呢？这就需要有具体的“形”来作为营销策划的基础，而这个“形”是必须用实战经验的积累才能为客户换来质的飞跃。

品牌营销是什么？品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。简言之，品牌营销就是通过营销手段让品牌为已有客户记住，让潜在客户了解，从而创造更多的品牌效益。

然而品牌营销只是一种手段。一个好的品牌营销策划，如果没有好的产品/服务，那是徒劳。品牌营销是以产品/服务为基础，因此好的产品/服务至关重要。这也是为什么越来越多的企业重视产品/服务质量，持续质量改进。

2011年，奥的斯电梯事故频发，尤其是2011年北京地铁4号线动物园站发生的乘客乘坐电梯上行时忽然发生事故，扶梯自行倒转，瞬间大量乘客被强行拖拽、拉扯，造成多人挤压。故障致一名13岁男孩遇难，30多名乘客受伤。而后，奥的斯电梯又在全国多个地方发生电梯故障。事故频发的背后，人们不禁怀疑奥的斯电梯品牌所宣扬的“世界第一”名不其实。奥的斯在华销量大幅下降，其多年来在中国建立的品牌形象几乎彻底毁损。

由此可见，产品质量或服务的重要性，质量差对于品牌来说，是致命的打击。而好的质量，是潜移默化的品牌营销。

许多人都记得海尔砸冰箱事件。1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，用户反映冰箱存在质量问题。海尔对全厂冰箱进行检查，发现的76台冰箱不影响制冷功能，但有划痕。张瑞敏将冰箱当众砸毁提出“有缺陷的产品就是不合格产品”。砸冰箱事件后，海尔将产品质量置于首位，由此在市场获得良好的口碑和市场份额。

我们一直秉持“形胜于言”的理念。在建设品牌的同时，更注重服务质量。在了解客户的需求后，迅速展开深度的市场调研分析，进行严谨而客观的品牌定位，精心为客户量身打造适合客户的方案。同时积极与客户进行沟通，力求最准确地满足客户的需求。每一次方案完成的背后，都凝聚着龙狮人智慧务实的企业文化。也以身作则，通过自己的智慧的付出，赢得客户的充实肯定。

清华人一直都知道“行胜于言”，“行胜于言”是清华大学一场低调而成功的品牌营销。而做企业的，更应知道“形胜于言”，好的“形”再加上适当的“言”，不失为一场精彩的品牌营销。而我们将会继续秉持“形胜于言”的企业文化，做智慧务实的龙狮人！

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