时间：2021-09-29 11:13:01 | 来源：品牌营销
时间：2021-09-29 11:13:01 来源：品牌营销
很多时候，我们会遇到这样的情况。我们非常想要某个产品，我们相信产品可以解决我们遇到的问题，但是因为成本太高，我们最终放弃了购买。谈到成本，我们可能会立刻想到金钱成本。事实上，我们至少需要考虑六个方面:金钱成本、形象成本、行动成本、决策成本、健康成本和学习成本。
一、资金成本
这是消费者最能感知到的成本，可以通过降低消费者的金钱成本来创造新的市场机会。有许多常见的策略，如促销，临时试用，分期付款等。
如今许多培训机构，都是等学员就业后再收学费，大大降低了前期的金钱成本。
您的产品能否降低或缓解消费者的金钱成本?
二、形象成本
电饭煲在日本刚诞生的时候，以方便的营销点为主，销量不好。调查发现，原因是家庭主妇认为使用电饭煲损害了她勤奋的形象，婆婆认为她懒惰。接着把卖点改成饭更香，更健康，形象起来，婆婆也很开心，销量也很高。
人是群居动物，每个人都离不开别人独立存在，这让我们很容易受到别人的影响。很多人买贵重物品不是为了用，而是为了得到别人羡慕的目光。
你不仅要盯着你的目标用户，还要看他周围的人。他们如何看待你的目标用户使用你的产品?能否给他们树立良好的形象?
三、学习成本
消费者必须经过额外的学习，改变使用的习惯，才能使用产品。没有人不喜欢方便、快捷、简单。你看过那些产品说明书吗?现在很多产品越来越智能化，操作起来极其简单。
假如消费者想要使用你的产品还要经过大量的学习，那么他可能会退缩，简单一点，为消费者多想一想。
四、健康费用
消费者觉得使用某种产品对健康有害，这也会构成很高的成本。对于这类产品，要么解决不健康问题，要么重新定位，否则很难有大的发展，比如王老吉的品类定位为饮料而非药物。世界如此美好，我们越来越珍惜健康，关心自己的健康。
五、决策费用
决策是有风险的，所以决策是有成本的。有时候消费者不需要太多的选择。当你面对琳琅满目的商品，不知道选哪一个的时候，你的内心会崩溃。许多餐馆的菜单上列出了数百种菜肴，消费者将决策瘫痪，因此，可以试着向他推荐几道菜。
做决定是一件非常痛苦的事情。有时候，你应该告诉消费者该怎么做。
六、行动成本
用户使用你的产品非常麻烦和耗时，他会选择不使用。当用户觉得去你那里吃饭不方便，你的优惠活动复杂时，消费者的行动成本也很高。现在很多app的注册流程都很简单，有时候一个手机号就好了，有的可以直接用微信和qq登录。
需要注意的是，人们不仅有单一的消费行为，而且可能有所有的行为，特征更加明显，从而占据主导地位。在充分了解市场需求和与产品相对应的消费者的特点后，制定相应的营销计划可以有效刺激用户的消费，消费者在了解自己的性格特点和消费方向后，可以识别一些营销套路，从而树立良好的消费价值观，理性消费。
关键词：成本,消费,决策
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