浅谈家居o2o企业的公益营销以及发展模式

时间：2022-06-30 05:57:01 | 来源：建站知识

时间：2022-06-30 05:57:01 来源：建站知识

公益营销正成为很多企业的营销方式，不乏佼佼者，传统行业如加多宝、蒙牛、伊利、海尔等;在互联网BAT巨头及新兴的互联网宠儿也都在尝试公益营销，当然在家居O2O领域也有一些可圈可点的企业。

在进行公益时，首先得确定符合公司品牌战略的公益主题，与发展现状相匹配。因为品牌传播的“项链理论”告诉我们：品牌核心理念及战略一经确定，便要持续不断地进行传播，所有传播动作，包括公益活动，都以此为主线，保证企业主题的统一性及连续性。

反过来说，企业的公益姿态也能看出其发展的性格及格局。

齐家网：家文化的温馨传递

创立于2005年3月的齐家网，是中国家居生活消费品导购网站之一，齐家、治国、平天下，齐家为第一要义，齐家网处处从“家”着手，也将这种关注渗透到每一个需要帮助的家庭中，齐家网针对装修中的网友们设立了爱心基金，帮助遇到困难的装修网友共度难关，举办爱心羽毛球公益活动，汇聚多方的支持。

通过活动告诉那些贫困的孩子们，他们并不孤单,也让更多的人了解到他们的艰难,并伸出自己的双手，即使微薄也足够温暖，齐家网如此将齐家的理念融入到公益的各个层面，让每一个渴望得到帮助的家庭都能触手可及。

齐家网旨在让消费者轻松、放心、便捷地完成家庭装潢消费，帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。而围绕“家”的公益行为正体现了齐家网的“齐家”文化，就算是“装修像喝茶一样轻松”的品牌口号也是一种家的温馨与随意。

我要装修网：“爱心书桌”背后的发展速度

我要装修网(原团装网)发起“爱心书桌”，各地教育局联办，家居建材商家参与，旨在为农村留守儿童、贫困学生提供书桌的一项长期的公益行动。自2014年6月7日首场启动以来，已在全国分站西安、石家庄、兰州、南阳、武汉、汉中等地启动，现已举办10场，累计捐赠300套书桌，西安蓝田县普化镇中心小学 、石家庄平山县大吾乡荣村小学、兰州临洮县沙塄小学成为首批受捐学校。

而我要装修网(原团装网)成立于2009年，起家于西安，是一个集建材、家具、装修于一体的专业消费导购平台，以打造国内最大、最专业的装修建材家居消费导购平台为使命，从13年下半年开始快速扩展，业务迅速覆盖西北、西南、华北、华中、东北大多数省会城市，有近300名员工，到2014年底，达到50个分站，目前是发展最快的装修建材家居消费导购平台。

这是一支极具开拓精神和发展潜力的务实而有梦想的团队，很难想象靠自有资金滚动投入进行快速扩展，同时创业团队大量吸收志同道合的专业人才，并耗巨资收购国内知名的技术团队。

从数据可以看出，“爱心书桌”的发展速度和企业的快速扩张成正比，正如现代公关之父艾维·李所说：“一个组织所做的有益于社会和公众的事情，最终必将有益于该组织自身。”

土巴兔：从底层视角 给予“信任”

土巴兔装修网启动的公益计划，对象包括装修工人、社区老人以及流浪儿童，爱心工衣先开启序幕。该计划的第一个是“爱心鹏城行，情暖送工衣”，接着土巴兔还在“老年人家居无障碍”以及“流浪儿童救助”等方面付诸具体行动，“送工衣”活动也将继续延伸。

土巴兔的“送工衣”活动送去的不只是温暖而是社会存在感，让社会中的底层人物感受到爱，感受到他们存在的价值，也通过这项活动唤起社会的关注，这一切也源于土巴兔的口号“装修怕上当，就上土巴兔”，传递出的信任感，而这种关注社会底层人物的冷暖不仅对这个品牌觉得亲切，也会释放出一种信任感。

上线于2009年6月的土巴兔装修网是由深圳市彬讯科技有限公司运营，该网站致力于装修行业的阳光与透明化，如装修保服务，业主可以通过该平台找到合适的装饰公司并获得免费的验房、装修报价、设计方案和监理上门服务，且仅当业主对装修效果满意时才需要在一个月后支付20%的工程尾款。不难看出，从产品到服务，土巴兔都在试图给人“信任、可靠”的品牌触觉，这恰恰与其公益一脉相承。

土拨鼠：“偶然”的企业选择

土拔鼠装修网是一家装饰行业门户网站，隶属于浙江土拨鼠网络科技有限公司，于2008年正式上线运营。2011年与世界自然基金会(WWF)合作，参与“地球一小时”大型公益环保活动。这一活动是在每年3月最后一个星期六 20：30-21：30熄灯一小时。但似乎，土拔鼠在后续的活动及传播没了声音。

而说起这家公司触网也有偶然性，土拨鼠CEO徐金水曾在家装行业打拼多年，在看了《赢在中国》一期讨论电商行业的节目后，决定把电商应用到家装行业。

如果家居O2O企业坚持公益营销，并系统化、透明化、持续化，不断传播，我们有理由相信，随着公益营销越来越成为企业竞争战略的重头戏，公益营销将进入越来越良性的循环状态：公益做得越好，企业做得越强;企业做得越强，公益做得越好。

作者：穆峰，社会化营销及O2O研究者，网唇互动品牌营销机构创始人，《社会化媒体营销周刊》刊主，《新京报》、《证券日报》特约评论员，专注品牌社会化媒体营销研究及实践，著有《中国式营销的江湖规则》