京准通七周年再升级:成为全链路营销服务提供商
时间:2022-05-27 05:21:01 | 来源:行业动态
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京准通七周年再升级:成为全链路营销服务提供商
在数字浪潮推动下,广告活动中的投放决策和效果反馈得以被量化,精准营销成为可能。基于数字技术,越来越多的广告主将预算投向带来ROI(投资回报率)的环节,以期降低“浪费的一半广告”。 “疫情让品牌投放更加谨慎,精细化营销成为必选项。”10月22日,京东零售商业提升事业部广告产品部负责人薄立兴在“京准通七周年”媒体分享会上表示,过去三年间,京准通完成了从工具属性向平台属性的转变。能够为客户提供需要的功能,这是一种被动概念,而京准通希望聚焦主动服务,根据客户所处行业、规模体量的实际情况,构建场景化营销解决方案。 为了实现转型愿景,京准通在今年推出了营销方略、京速推、京靶等重量级的营销新产品,同时对智能定向、DMP(数据管理平台)等营销工具进行了升级,在技术、产品、体验等多个维度完成投数一体全链路整合营销的进阶。 “0门槛”智能投放 智能投放是全链路营销的核心环节之一,营销工具则是基础。七周年之际,京准通在DMP看板新接入了近百个标签,包括泛娱乐IP偏好、自有品牌会员、自有店铺亲密度分层等,并且将已有的300多个行为标签整合至10个左右,提升了筛选效率。 同时,看板支持标签的自由组合,同个标签选取不同参数后可以再次添加至看板,满足更加丰富多样的场景。 薄立兴指出,传统投放通常是花钱买点击,却忽略了投放背后的目的,比如拉新、推爆款或者清仓,不同目的对应的策略是不同的。因此,京准通提供智能出价组件,让客户的场景化投放更加便捷和实用。 在目标定向方面,区别于以往的关键词定向、人群定向,京准通上线全新方式——商品定向。商家可以将自己的商品投放至指定商品附近的广告坑位,从类目定向、SKU匹配等多维度圈选流量。 “商品定向功能全面覆盖了商品相互搭配、新品推广等多种场景,不仅可以低成本、高效率完成投放目标,还能助力商家抢占更多广告流量,有效拓展市场份额。” 薄立兴表示。 基于DMP、智能定向等工具,京准通在今年发布了极简高效的一站式场景化智能投放工具——京速推,商家只要在投放前设置推广目标、时间和预算,就可进行全自动的智能化投放。 据薄立兴介绍,某品牌通过京速推智能推荐,优选出历史累计数据较好的商品重点推广,并且借助平台在覆盖搜索、推荐资源的优势为店铺强势引流。数据显示,对比未使用时,该品牌店铺的加购数提升263%、转化率提升110%、ROI提升72%。 “京速推具备‘0门槛’、兼容并包的能力。”薄立兴表示,对于缺乏运营经验的中小商家,平台提供了一整套极的投放工具,一个按键完成所有操作;对于广告投放经验丰富的头部企业,智能化工具也会留有手动开关,让手动与智能并行。 数智化全链路营销中枢 京速推是智能投放的代表产品,也是京准通转型的一个缩影。面对品牌更加精细化、多元化的诉求,单纯的营销工具已经无法应对需求端的转变,打造覆盖客户全生命周期的营销服务才是平台未来的发展方向。 在此背景下,京准通顺势推出全新整合营销平台型产品——营销方略,融合京东线上站内、站外付费渠道及运营渠道资源,打通京准通及外部DSP(数字信号处理)投放端口,为品牌带来全链智能策略指引、细分化场景经营的全链营销服务。 “传统的营销方案都来自于经验丰富的广告投手。而营销方略这些场景化产品,可以覆盖人、货、场多维场景,为品牌提供贯穿投前市场洞察、投中渠道策略调控及跨产品线调优、投后效果分析。”薄立兴表示。 具体来看,在投前,营销方略通过商品洞察模块与智能权益模块,筛选有机会成为爆品的单品进行重点推广,推荐促销组合。据介绍,京东携硅谷研发团队,合力打造出CLV用户全生命周期评估模型(简称“CLV”),实现智能选品和营销解决方案,例如主推哪些SKU、如何选择展位以及特定的营销组合和预算分配。 今年京东618期间,某电视新品上市推广期间通过CLV模型进行投放,CTR(点击通过率)优于传统投放方式1.5倍,CVR(转化率)优于传统投放方式3倍。 在投中,京准通的营销智选工具支持全场景、定制化、全渠道的策略推荐和动态调优;序列化投放工具则通过人群定向流转、渠道顺序推荐和曝光频次控制等组合的实时、动态策略,基于全局视角打通全渠道资源组合,进行协同投放。 在投后,多触点归因模型(MTA)融合深度学习和经济学理论,科学评估、公平分配品牌整合营销各触点贡献,帮助评估各产品线投放效果;购物路径分析(PTP)覆盖全渠道路径信息分析,考量全路径覆盖,以数据资源撬动营销决策杠杆。 据悉,某快消品牌通过使用京准通“营销方略”实现了新品上市期间订单量环比增长86%、ROI提升51%的不菲效果。 下一站,加码生态共建 从2014年正式上线,到2016年带来京东DMP、海投等营销产品,从2017年推出自动化广告投放,到2019年MTA、TMM、优投实验室等营销工具亮相,京准通见证了了营销行业的深刻变革,也完成了自身投数一体的战略升级。 在薄立兴看来,京准通的迭代进程,同样是与生态伙伴的共建过程。他解释道,京准通平台一直强调两点,一方面看短期效果,另一方面看用户资产积累。京准通的营销目的就是实现效果转化的同时,拉近用户与品牌的距离。 “用户资产是小品牌成长为大品牌的关键要素,是京准通一直以来强调的长期价值。我们做的是长线营销,需要和品牌、代理商等生态链路上的合作伙伴共生、共建。”薄立兴表示。 实际上,早在2015年,京东便携手腾讯、今日头条、百度等合作伙伴,分别推出了京腾计划、京条计划和京度计划等。品牌可以通过京准通直投平台,将广告投放至全网媒体,不用与所有平台逐一对接。 今年,B2B企业采购营销平台“京靶”上线,帮助B端品牌链接中小企业。据薄立兴介绍,京靶是处于前期探索性的一个产品,也是京准通与B端广告主合作共建的一个项目,包括整体投放、营销方法论等多维度。 此外,京准通还将开放API(应用程序接口)进一步赋能合作伙伴,提供专属官网及服务、统一接口管理,以及技术和人才。 “作为服务商角色,单靠一个平台是远远不够的,京准通希望与合作伙伴共享技术和服务。”薄立兴表示,未来,京准通仍将继续以技术为核心,向着智能化、生态化、数字化迈进,构建更加完善的数投一体化营销服务体系。