教育部又出手了！如何做好教育行业舆情监控？
时间：2022-05-25 18:45:01 | 来源：行业动态
时间：2022-05-25 18:45:01 来源：行业动态
近年来，随着国家对教育的高度重视，教育领域逐渐成为公众关注的焦点和网络舆论的高发地。教育相关负面舆论事件的频繁发生，不仅在互联网舆论领域引起了极大的热烈讨论，引起了广泛的社会反响，也损害了教育行业的形象和学校的声誉，造成了教育环境的动荡。
教育部基础教育司司长吕玉刚3月1日在谈及通过智慧课堂、智慧作业等途径提高学校教育教学水平相关问题时强调，要坚决禁止强制要求家长和学生购买终端设备和数字服务，防止增加群众的经济负担。从近年来一些地方和学校探索实践的情况看，这种应用模式需要一定的条件保障，有条件的地方加大了财政投入的力度，优化了学校的网络基础环境，统一建设了智慧教室，配备了学生的学习终端，就是我们经常讲的平板。但是更多的地方，可能还不具备这样的财力和技术条件，主要是财力保障因素。
如何加强和完善对教育行业负面事件的监测，迫切需要管理者和相关部门的充分关注和研究。
基于新媒体时代舆论信源的复杂性和教育行业舆论风险的多发性、易发性、突发性、集中性和多样性，如何有效监控和预警教育行业的负面事件是一个难题。那么，如何监控和预警教育舆论事件呢？这里有一套解决方案供您参考。
教育舆情监测预警。
1.使用专业的舆情监测软件。
面对大量的网络舆论信息和多元化媒体，为了实现舆论的早期发现，首先需要使用硕智库等专业高效的网络舆论监控软件，包括主要权威的新闻媒体、主流门户网站、BBS、博客、在线社交网络平台、微信公共账号、数字报纸、行业垂直网站和新闻客户、实时综合监控、过滤无效干扰信息、自动识别舆论、及时预警。
2.多渠道挖掘舆论焦点。
借助网络舆情监控软件，通过关键词、语义、目标对象、话题焦点等形式对舆情主题进行监控提取整个网络或多个平台上的舆情信息、舆情观点和媒体观点，自动深入分析舆情倾向和情感倾向，便于准确调查教育舆情焦点和风险点。
3.全面跟踪舆情传播。
舆论传播的范围和影响是决定舆论反应的关键，必须全面跟踪舆论传播。通过对舆论主题、事件或话题的多维分析，可以实现舆论传播路径、平台、节点、热点、区域、主体的智能跟踪。
4.全面研究判断舆情。
随着事件的进展，网络舆论传播的动态变化、相关舆论在不同时期的发展趋势、网络热度、舆论观点、网民情绪指数和媒体态度都会发生变化。媒体报道和相关各方的反应，甚至导致事件的逆转。因此，在舆论监测中，还需要全面研究和判断定制目标的舆论情况，实时密切跟踪潜在舆论风险，整合综合舆论分析报告，供相关管理者或管理部门参考，以便在突发危机中准确响应。
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