Alexa，帮我在麦当劳找份工作
时间：2022-05-24 11:54:01 | 来源：行业动态
时间：2022-05-24 11:54:01 来源：行业动态
对于那些被父母指责为懒于找工作的年轻人来说，他们再也没有借口不去找工作了。现在，你只需要躺在沙发上，叫一声“Alexa”或者“OKGoogle”，就有可能找到人生第一份工作。
快餐巨头麦当劳（McDonald's）推出了一项求职功能，适用于任何支持Alexa或Google Assistant的设备。据麦当劳称，这项名为ApplyThru的功能是首个由语音驱动的求职应用程序。只要用户发出“Alexa/OK Google，帮我在麦当劳找份工作”的指令，即可启动该程序。
在求职者回答完一系列常规问题后，比如青睐的工作地点和姓名，语音助理会列出一些可能匹配求职者需求的职位。Alexa或Google Assistant要求求职者留下手机号码，随后求职者便会收到他最想去的国家或地区的麦当劳招聘委员会发来的短信。
麦当劳执行副总裁兼首席人力资源官David Fairhurst在一份声明中说：“Alexa拥有我们团队所看重的多种品质，比如友善、反应灵敏、幽默风趣。我们期待着用Alexa来简化招聘流程。”
为了推广Apply Thru，麦当劳甚至还推出了一支宣传视频。目前，Apply Thru已在美国、澳大利亚、加拿大、法国、德国、爱尔兰、意大利、西班牙和英国上线，预计未来还会拓展到其他国家。
不过，麦当劳并未在Apply Thru上向应聘者透露薪资和其他具体待遇的细节。一直以来，麦当劳因低工资水平而受到包括工会在内的多个团体的批评。而麦当劳把自家的餐厅当作学习技能的场所来进行推广，认为这些技能可以帮助那些麦当劳员工以及连锁餐饮业的从业者。作为招聘活动的一部分，麦当劳还不遗余力的宣传那些曾在麦当劳工作的人的职业发展轨迹。根据一项在线调查和美国劳工统计数据计算得出的结果，128401名美国麦当劳员工后来成为了护士，489302人日后从事教学工作，另有2403460人成为了企业家。
另外，麦当劳还继续推广其员工教育计划，为员工提供获取高中文凭和大学学费补助的机会。麦当劳表示，今年晚些时候公司还会在美国推出一款职业导航应用程序，展示麦当劳以及医疗、IT等其他行业的就业情况。
近几年，麦当劳逐渐加大了在各个领域的技术投资，比如改善店内点餐流程，根据天气和时间实时更改得来速餐厅的标志以及通过应用程序为顾客提供更广泛的配送选择。现在，顾客也开始适应麦当劳在技术方面的革新。也许，这种以技术为驱动的工作招聘流程最终能为餐厅吸引来新的员工。毕竟，麦当劳和其特许经营餐厅在全球共雇佣了190万名员工，对人才的需求非常迫切。
不过至于这种招聘方式是否会引来其他公司效仿，还有待观察。
本文作者：Jessica Wohl
本文编译：孙钟然
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