直播，“后疫情”时代的新媒体流量场

时间：2022-05-22 09:33:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-22 09:33:01 来源：行业动态

2020年，疫情引爆的行业变局下，是传统媒体固守，互联网媒体繁荣发展的一年。许多2019年还意气风发，一掷千金准备在2020年大干一场的企业主，在这场突如其来的疫情面前，损兵折将，血本无归……但是也有一批人借着媒体环境的变化，转行做自媒体人，还有一部分人抓住直播和短视频的红利，被疫情顶到了风口，成为新一波的捞金人。

从传统媒体时代到移动互联网时代，时代转变催生了新的商业模式，随之而产生的新流量群体不断的吸引着人们的目光。流量在哪里，机会就在哪里。过去对于企业宣传、营销推广来说，官网、公众号必不可少，如今，抖音也位列“推广必备”清单。

老板及网红直播带货



2020年的疫情也彻底改变了人们对于直播和短视频平台的看法，这些直播和短视频平台也从之前的消遣工具成了企业主们的救命稻草，从浪费流量浪费钱的工具成了主播们的捞金工具。一些线下企业也转战线上开启了直播带货的模式。

2020年4月24日，格力电器董事长兼总裁董明珠在抖音首次直播介绍格力产品。5月10日，格力电器董事长董明珠现身快手直播平台，成为线上直播带货首秀。当晚，直播平台销售破3.1亿。格力直播带货逐渐成为了常态化，并启动了全国巡回直播。10月30日董明珠“回家”直播成交25.2亿元，直播累计销售额已达451亿元。

格力总裁“回家”直播成交额



继董明珠之后，各企业的老板纷纷走入直播间，为品牌带货，促进销售量。6月11日网易严选丁磊二次上市“云敲钟”后出现在快手为网易严选带货，8月15日小米董事长兼CEO开启直播首秀。还有李彦宏，梁建章、张朝阳、侯毅等，这些明星企业家自带光环，在促进商品销量的同时，也宣传了企业的品牌形象，拉进了与消费者之间的距离。这种方式更符合当下用户习惯，同时能够高效、即时与多位消费者互动，提升购买体验。

618大促期间6月1日淘宝直播带动成交超过51亿，京东6月1日至18日直播带货超过4.75亿，618格力主题直播活动创下102,7亿的记录。薇娅和李佳琦两位主播在带货能力和观看次数等方面稳居前二，销售额分别为18.03亿元和10.72亿元。根据淘宝直播10月21日榜单显示，薇娅和李佳琦当天直播总销售额分别为32.21亿元和33.27亿元，总额近70亿元，销售定金超10亿元，“双十一”预售刚过10分钟，淘宝直播销售额就超过了去年预售日全天的销售额，这一数字对比去年增长了整整4倍。

李佳琦薇娅10月20日直播间观看数据



2019年天猫双十一交易额2684亿，再次刷新双十一交易额记录，比2018年的天猫双十一总交易额高出549亿元，2020年有了直播的助力，天猫双十一的交易额会突破多少呢？拭目以待！

今年疫情加速了直播电商的发展，知名企业靠老板，有钱企业请网红主播，那常规小企业如何在不花费太多流量和推广费前提下捞一杯羹？如何打造属于自己的“私域直播”模式，“咸鱼翻身”弥补疫情给企业带来的损失？

从公域流量到私域流量



1. 借力打力

开发自己的小程序或APP，将公域流量引入到私域流量。以用户经营为切入点，用户可在小程序或APP商城进行直播预约、观看直播以及购买商品等完成直播闭环。主播在直播过程中商品卡片实时弹窗，并且运用点赞、抽奖、优惠券派发等能力与用户进行互动，受利益驱动，用户会积极参与，有效转化用户。定期产出优质内容，发放福利，增加用户粘性，提高转化率。

2. 以“合力”制胜

结合企业自身产品及各个平台的优势，多平台布局。搭建以头条系为核心的内容输出阵地，头条号，抖音号，西瓜视频，搭配微博和小红书作为互动端口，最终以社群和微信公众号作为流量收口，沉淀流量进行转化和裂变。同时，搭建多平台、多维度的分发渠道，也能使品牌内容输出拥有更多样化的选择，产出更多有价值的吸引用户的内容去匹配到更多不同性别、不同年龄、不同喜好的群体，收获更大的粉丝团体，传递更深层的IP形象。

3. 打造称职的KOC

伴随着“内容 社交 电商”的发展，每个人的生活中，都有一个KOC的存在，影响着你的消费决策。KOC虽然不必备KOL的流量，但是却拥有更垂直的影响力和更具性价比的资源竞争力。

从发布内容来看，KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化，以一个普通用户的身份来为品牌打call，而不是作为专家形象进行产品推介。这就让KOC拥有更多的真实感，从而更能影响其他用户决策。

4. 做好运营是“王道”

利用企业微信建立用户社群，用心维护用户，打造有趣的社群圈子。

站在用户的角度，思考他们的兴趣与需求，呈现差异化、个性化的内容、产品或服务，营造企业与用户之间的“万有引力”。有规律的打造爆款，推过公域流量小红书等渠道的种草进行推广，提升购买欲望获取新用户。通过KOC式人设，在朋友圈中有效影响用户购买决策，通过小程序或APP实现销售。在之后的用户关系维护及产品使用效果追踪，专业问题解答等实现后期的复购，提升销售额。

社群



写在最后：

直播是疫情之后的新流量场，抖音和快手在疫情的催生下成为企业新的销售工具和转化私域流量的获客渠道。未来，抖音和快手等直播平台是否可以一直保持在电商业务中的佳绩，拓展其在电商领域中的版图。作为拥有10亿用户流量的微信，其内嵌的视频号是否会作为后起之秀，是否再引起新一轮的市场份额变化？我们翘首以待。

硕智库洞察

基于硕智库的用户群体现有需求得出，目前汽车类客户对于直播类媒体平台的关注度较高，主要内容点在新车上市，试驾，车评等内容。对于直播过程中出现的用户弹幕内容和视频下方的评论内容尤为关注。而奢侈品和快消品主要关注电商平台如天猫，京东，小红书数据，主要为页面下方的用户评论。酒店及餐饮类客户主要关注大众点评，美团，携程等平台。硕智库基于客户需求，已经形成了一套完整的数据抓取体系及消费者洞察系统，帮助用户洞察消费者行为，建立和维护品牌企业形象。

硕智库 Alphainfo是众辉旗下依托领先互联网技术，整合海量杂志、电子报、新闻门户网站、微博、博客、微信全媒体信息，24小时抓取，及时更新，致力于为企业提供一个具备全行业资讯整合能力的全媒体数据SaaS平台，励志成为后百度时代企 业获取资讯的最佳平台。

了解更多行业和产品资讯

邮箱：ai.marketing@zeuso.cc