实体店如何借助小程序引流
时间:2022-05-15 10:27:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-15 10:27:01 来源:行业动态
实体店如何借助小程序引流,越来越多的实体店店主吐槽生意难做,房租开销大,每个月收益除去成本简直入不敷出。一细想原因,的确如此。电商的崛起宣告着国民购物已经进入了新时代,若你作为实体店老板还把眼光局限于店铺方寸之间,如何获取新的人流客源?
无论是做线上还是线下,客源都是店铺想要长久发展的根本。而作为实体店,在本质上其实是占优势的,有店铺、有实物。但由于同行业竞争大、可替代性强、与客户关联太少等原因,客源获取和留存这块很是问题。倘若能将线上这条庞大的客源渠道打通,就能把握住做生意的核心了。
那么问题来了,实体店应该怎样做出改变,才能解决这些问题呢?
前面说到了,想要解决当前困局务必要扩宽销售渠道和客源渠道,做到线上线下同时进行。实体店商家可以在线上搭建成本低、用户多、操作简单的小程序商城,利用小程序里边各种营销功能秒杀、拼团、分销、会员卡、优惠券、积分等进行引流到店,维护客户。
一、建立分销,裂变客户
分销就是指把客户变为你的业务员、分销商,让客户为你介绍客户,小程序上有很多分销功能,常见的有拼团、砍价、邀请有奖。
利用组团更优惠、砍价免费拿为利益点,吸引客户邀请更多用户来参与,最后参与拼团的用户皆可用优惠的价格享受该商品,同样参加砍价的用户亦可自己做东开团让亲朋好友前来砍价,免费获得商品。
客户还可通过邀请有奖邀请更多用户注册,当用户注册成功并完成首笔消费,该客户则可获得一张大额优惠券。任何客户都可以参与分销并且获得奖励,这样做既能裂变客户,还能吸引客户留存。
二、组织营销活动,刺激消费
小程序里边有很多营销活动玩法,商家可以借助这些玩法,刺激客户“占便宜,图实惠”的心理,例如:限时秒杀、限时优惠券、满三免一、第二件半价、情侣半价等等,这些营销活动只要让客户感觉到有便宜可占,皆可以借此达到刺激消费、吸引到店的效果。
三、内容营销,增加粉丝粘性
将小程序商城与社群和公众号互相配合,商家可通过送福利之类的方式将客户统一邀请到社群进行沉淀,做好日常社群粉丝维护,后期小程序里边的优惠福利往这大池子里边一放,客户们就知道该干嘛了。
至于公众号就是进行内容营销的主要场地了,有价值的、能提高客户产品认知的、纯种草干货的内容都可以作为日常推文,推文底部放置小程序码,再跟社群结合转发至社群,三者之间形成一个环,从而转化粉丝。
四、定期消息推送,唤醒沉睡用户
客户的选择很多不知你一家,所以要想让客户消费时第一个想起你,就不能等客户来找你,得主动出击。可在重大节假日、消费日、店铺重要活动等日子定期给客户推送消息,推送消息可以是店铺优惠也可是节假日祝福,增加与客户之间的交互,唤醒沉睡用户。
五、会员卡制度,留住客户
会员代表尊贵,客户之所以成为愿意成为会员,势必得跟非会员的客户享受不一样的服务,因此在会员的管理上一定要让会员有真正的“会员感”。
成为会员的方式可以是消费满多少自动升级为会员、连续签到多少天升级会员、办会员卡等方式,再通过会员折上折、会员生日有礼、会员积分制度、会员等级制度等一系列营销手段来吸引更多用户成为会员,并锁住当前会员不再流失。