中国联通天宫云 首推5G云智能一体化融合计费系统
时间:2022-04-25 20:45:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-25 20:45:01 来源:行业动态
截止目前,中国联通服务着全国31省4亿多用户,占据了全中国人口的30%,每天处理话单量超过400亿条。在这样的体量基础上,提高服务水平,为客户提供更有针对性的服务,成为联通品牌追求的终极目标。
随着5G的推广普及,运营商IT系统普遍面临着海量用户、海量话单、多样化业务、组网模式等一系列变革的冲击。一直以来,异地业务都是通信消费中的需求痛点,而运营商也因底层架构限制不能完全打通业务受理系统和计费系统,大多数业务只能局限在特定的区域内,融合套餐产品不能跨域限制在全国范围内推广、离线计费周期长、后付费用户体验差、硬件资源利用率低、投资运营成本高等问题。
基于此,中国联通推出了5G云智能一体化融合计费系统,致力于通过优化统一融合计费平台架构并改变资源提供方式,打破原计费架构只能支持省内共享套餐的限制,实现异地家庭成员办理跨域融合产品,共享家庭语音和流量套餐,由主账户进行付费。
由于5G业务的推广出现了多场景、多元化的计费模式,依托于5G云智能一体化融合计费系统,中国联通志在实现多场景计费智能推送功能,根据用户生活、消费习惯,智能推送适合用户的5G产品,并根据用户选择的5G产品进行灵活多场景计费,助力运营商改变原有计费模式。
尤其值得一提的是,面对业务需求多样性对网络的巨大挑战,中国联通创新性地通过网络切片技术,实现了在一个通用的物理平台上构建多个专用的、虚拟化的、互相隔离的逻辑网络,以满足不同客户对网络能力的不同要求。由此,通过基于5G服务化架构的网络切片技术,运营商将能够最大程度地提升网络对外部环境、客户需求、业务场景的适应性,提升网络资源使用效率,最优化运营商的网络建设投资,构建灵活和敏捷的5G网络。
此外,原计费模式因离线计费周期较长,易引发因流量使用提醒不及时造成用户高额费用的投诉。中国联通希望通过建设消息计费,将计费周期缩短至10秒以内,在用户使用过程中根据流量使用情况及时提醒,避免因流量使用提醒不及时造成的高额费用纠纷。
项目至今,中国联通携手浪潮商用机器完成了基于浪潮K1 Power Linux的架构全云化,通过分布式架构和容器云实现了统一账户集中计费,异地家庭成员共享业务、账单合并成为可能,在同一运营商品牌下保留一个共同账户,实现了统一账户计费。