AI RPA，首创智能化RPA产品方案
时间：2022-04-25 13:00:02 | 来源：行业动态
时间：2022-04-25 13:00:02 来源：行业动态
事实上，早在人工智能被广泛应用之前，RPA（机器人流程自动化）就成为企业中优化工作流程、提高运营效率的一种重要方式。作为一种自动化软件工具，RPA可以模仿人类对电脑的操作行为，包括键盘输入、鼠标点击、读取屏幕信息、套用规则等。
具体来说，RPA工具有几个优势：第一，非侵入式，也就是说不需要改变现有IT系统，通过外挂方式就可以实现；第二，无编码或少量编码，开发门槛低，通过组件化、拖拽式的工作流设计方式，就能快速实现自动化业务流程设计；第三，实施周期短，不涉及系统改造，能快速开发、见效快；第四，准确率高，并且7x24小时服务。
但是，传统RPA无法自动应对需要图像判断、文字理解判断的业务场景，难以真正助力核心业务的智能化自动化。如果要处理动态、复杂的工作，就要频繁进行人工干预。所以，要让他们变得更聪明，就需要引入人工智能。比如，在自动化的基础上，可以融合OCR等计算机视觉等技术能够解决非结构化文档数据收集与输入等问题。此外，随着NLP技术不断提高，RPA还能进一步替代人类，实现主观映射、文档分类、聊天机器人等功能。
通过将这两者进行深度融合，百度推出了数字员工IPA，在行业内首创了由AI能力引擎、知识策略引擎、人机协同引擎为支撑的智能化RPA产品方案，将AI RPA产品提升到新的高度。
宫健强调，市面上现有的很多产品仅仅是RPA与AI模型的简单集成，并没有单独提出智能引擎的产品。而百度IPA的特殊之处就在于此，它是以智能引擎为内核的智能化RPA方案，能够为企业打造能力非常全面的虚拟化数字员工。其中，AI能力引擎能够为业务提供AI和知识判断服务，并且具备自迭代学习能力；知识策略引擎可以根据业务场景提供业务规则、决策等服务；人机协同引擎则可以实现人工处理和机器人处理之间的有机协作。
值得一提的是，百度提供的是场景化的AI解决方案，这些智能引擎针对的都是一个个细分的业务场景，并且可以通过模块化的方式直接嵌入到企业的开发组件中。这意味着，在任何业务流程中，通过组件调用的方式就很容易把AI能力引入进去。
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