智能化前先数字化
时间：2022-04-24 22:39:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-24 22:39:01 来源：行业动态
面对日趋复杂的IT运维形势，如何应对？在李劲松看来，首先要建立一个统一的IT运维平台，以进行IT系统运行数据的收集和整合；其次是加大监测频度，从分钟级走向秒级甚至更精细；再其次是要对数据进行智能分析，最终走向智能化运维。
要进行全栈式管理至少要一个标准的、统一的运维平台。这个平台要负责所有的IT元素，这个平台还要有一些标准的接口，从而具有快速的扩展能力。有些业务的硬件扩展需求或者新应用上线的需求要快速响应，运维平台必须要能支撑。 李劲松表示。
这个运维平台收集的信息将是下一步进行大数据分析的数据基础，但在此之前还有些工作要做。这些数据来自不同层级，包括计算、存储、上层应用、中间件的日志，之间并没有关联起来。在进行分析之前，要借助CMDB（资源配置管理）建立起它们的逻辑关系。比如这个应用跑在哪个虚机、哪个服务器上，该服务器的网络是哪一台交换机？这台交换机是被哪个Controller（控制器）控制，逻辑关系一定要清楚。
这是排障的基础，因为故障表象往往在上层应用中体现，你如果不知道下面涉及哪些设备，就没有办法排障。智能化运营第一步是先把所有的逻辑搞清楚。李劲松说。
新华三集团金融事业部技术部总监闫军进一步补充说道，先要做平台数字化，然后做才能做智能化。智能化运维需要以数据化为前提，数据一是要拿得准，第二还要了解它的相关性，要把数据都打通，否则是不准确的。
新华三集团金融事业部技术部总监闫军
另外，李劲松认为建立起一个规范的运维流程，并通过一个程序或者APP把它固化下来也很有必要。比如，针对常见故障场景找出解决办法，并固化到程序中，这样即使是新手也可以按照这个流程操作，快速解决问题。
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