奶酪虽甜，成本也高
时间：2022-04-24 05:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-24 05:18:01 来源：行业动态
首先，我们先看看什么是C2M，以及它如何改变制造业。
百度百科中是这么定义C2M模式的：C2M是英文Customer-to-Manufacturer（用户直连制造）的缩写，是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式，又被称为短路经济。它强调的是制造业与消费者的衔接，短路掉的是库存、物流、总销、分销等一切可以忽略的中间环节，从而减低不必要的成本，让用户以超低价格购买到超高品质的产品，同时让中国高端制造业直接面对用户需求。
乍一看，C2M似乎是一个皆大欢喜的模式。但常识告诉我们，越是看似完美的东西，越有可能其中有诈。定义中只说了C2M模式的好处，能帮商家减少中间成本，能让消费者低价买到更心仪的商品，但是，并没有提及吃到这块甜奶酪背后需要付出的代价是什么。
C2M本质上是一种反向定制，这意味着企业必须根据市场需求的变化，从产品品类、样式到数量，都实现灵活应变。那么如何做到呢？简单来说，就是要不停地转产。
但是，转产的成本是非常高的。举例来说，生产一个板凳和生产一个转椅，所需要的设备和物料都不一样，为此企业就要储备各种与之匹配的设备、人员和物料，这些都是实实在在的成本投入。退一步来说，哪怕设备、工人、物料可以共用，生产模具却是不能将就的。比如我们平时用得最多的锅碗瓢盆，如果每个产品都要造一个不同的模具，成本投入得有多大？更不用说汽车这种一副模具动则上千万的行业，如果要实现个性化定制，成本之高不可想象。这也是为什么现在很多车企提供的汽车定制化都是一些有限的配置和舒适度的选择，纯粹外观的个性化定制较少。
即便是犀牛智造工厂主打的服装行业也有同样的苦恼。裂帛副总裁大麦告诉至顶网记者：服装的原材料很多，变化也很大，如果进行小批量多批次的定制化，就要考虑原料有没有现货、面料能不能满足等问题，这就失去了过去规模化生产的成本优势。除了生产成本之外，C2M可能还会带来一些软性成本的投入。比如内部沟通、内耗，以及员工培训等等。在过去批量重复生产的模式下，员工通常都是长时间做同一件工作，熟练程度也会越来越高，但现在，如果一天换几个款，管理和学习的成本会更高。
也就是说，成本将成为很多企业拒绝产品定制化生产非常重要的一个原因。通过至顶网DWorks调研，我们也印证了这一点有21.4%的受访企业表示，产品定制化成本太高是他们还没有进行产品定制化的最重要原因（注*）。
在线咨询
