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5、制度敏捷性（Institutional Agility）
时间：2022-04-23 02:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-23 02:18:01 来源：行业动态
制度敏捷性指政府领导人从政策和业务服务的角度感知和应对变化的能力和意愿。它需要灵活的技术架构和应用作为支撑。
为了提高社会的整体韧性，必须在整个政府（计划、部门或机构内部）实现制度敏捷性。一个政府机构可能经历的变革或颠覆的范围、规模和频率因其所处的社会治理水平不同而有很大的差异。由于社区优先事项集中在安全、健康、教育或经济发展和机会方面，地方政府必须对公民和企业的即时需求作出响应。当面临疫情、战争或金融体系崩塌等严重的国家级威胁时，通常行动较慢的国家政府在威胁过去后很少能够维持响应速度。
每个政府职能、专业和行政部门都必须制定必要的政策、程序和实践来实现机构敏捷性。个别以不同速度行动的职能部门只会成为新的瓶颈，限制先进部门所能够带来的效益。
采购部门必须能够以特定的节奏进行采购。财务部门必须制定动用储备金或借款来满足资金需求，并采用基于消费的模式。人力资源部门必须有灵活的工作安排，让员工在任何情况下都能继续工作。
敏捷性和响应能力将通过技术创新与灵活、自适应ICT和组织文化的融合来实现。各国政府必须建立一个稳固的技术和组织基础，使其足以灵活应对快速变化的需求并且能够在某些情况下通过发起变革来满足这些需求。
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