逐步迁移上云，打通全渠道
时间：2022-04-19 15:36:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-19 15:36:01 来源：行业动态
过去的推广渠道无非就是电视广告、纸媒广告、户外广告，所以我们的营销策略一直是以渠道为中心，但随着数字化的发展，Facebook、Google、YouTube、Twitter、Snapchat等各种互联网平台，以及网红效应等营销方式的兴起，越来越多的渠道正在被挖掘，与此同时，每一个用户涉及的渠道还都不只一个。对于我们来说，如果还以渠道为中心做营销，不仅营销成本大，效率也非常低。执御CGO（首席增长官）张波在接受记者采访时表示，在这样的情况下，我们开始逐步调整营销策略，从以渠道为中心转变为以用户为中心。
张波举了个例子：比如，沙特首都利雅得20岁的女性和吉达（沙特其它城市）35岁的男性，他们的互联网行为和消费需求就完全不同，因此，我们需要用不同的营销方案去触达，要在不同的时间点，利用不同的渠道进行推广，并且推送的商品也是不同的。
但在使用Oracle营销云之前，由于各渠道之间割离，执御遇到过不少挑战，比如：与用户的沟通渠道和互动波次单一，用户反馈信息无法及时收集；用户数据模型颗粒度不够，引流和转化的效果不明显等等。所以，对执御来说，第一步就要先打通各个渠道。
这其实是一个相当痛苦的过程，因为不同的渠道有不同的服务商，甚至有的渠道的服务商还不只一家。同时，执御内部还有很多原来的在用系统，要把其中的数据都迁移上云，就面临着大量系统的切换或对接。无论是数据准备、技术支持还是沟通协调方面都有许多的工作需要完成。张波坦言。
为了实现平滑过渡，执御根据业务优先级制定了逐步迁移上云的计划，先把必要的业务和应用迁移上云。张波强调，比如，对于合同即将到期的系统就要在服务到期前优先进行系统切换和流量对接，从而保证业务的延续。而对于有些场景，我们是可以慢慢切换的，例如与电商平台的对接、大数据分析结果的对接等等，我们就可以一步一步慢慢地做。这些都是深化和优化的过程。
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