探索未来的颠覆性技术
时间:2022-04-10 19:21:02 | 来源:行业动态
时间:2022-04-10 19:21:02 来源:行业动态
沃尔玛利用技术成为了颠覆零售业的领导者,Kumar指出,沃尔玛正在探索一些可能是未来几年最具颠覆性的技术。
他说,语音技术是减少客户摩擦的一个非常自然的延伸,目前沃尔玛已经为其员工提供了语音技术:Me@Walmart应用里有一个语音激活的个人助理Ask Sam,以前它是作为一个单独的应用提供给一些员工使用的。
我认为在一段时间内,你与一个系统交互包括购物最自然而言的方式就是通过语音。
而且他很兴奋地看到沃尔玛正在加码区块链技术,用于确保食品透明度,尤其是绿叶蔬菜。如果有行业性的召回,你就可以非常非常迅速地确定沃尔玛是否收到了受影响来源的产品。
他说,沃尔玛正在考虑在多个领域将区块链技术作为一种能够使供应商、承运商、物流之间交易自动化的机制,并指出,区块链的可追溯性和透明度也许可以和资源再生以及可持续性措施联系在一起。
Kumar说,沃尔玛已经提供了服装虚拟试穿功能,也将增强现实和虚拟现实技术运用到家具和户外商品领域。
你可以取一件家具,然后放在你的客厅里。假如,你想买一个帐篷,可你并不想真得把它买下来然后摆放好才发现它并不适合你。
随着技术的不断发展,技术最终能够让购物体验变得更加轻松愉快。
我主要会从以下方面来审视技术,它是否减少了顾客摩擦?是否让他们购物更轻松了?在后端是否让我们更好更快地获得洞察,并能够更有效地对数据进行推理?
Me@Walmart应用上的语音功能