大数据时代如何做到心中有“数”

时间：2022-05-25 15:18:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-25 15:18:01 来源：行业动态

4月14日，口碑发布通知称，对《口碑商户服务协议》进行了更新。本次更新主要涉及：修订第一条“相关定义”；基于平台交易资金链路升级的背景，新增/变更相关交易资金结算及相关授权条款；其他相关修订。

本次更新于2022年4月14日进行公示，并于2022年4月21日生效。

其中，关于资金结算及相关授权条款部分，规则指出：本协议一旦生效，即表示甲方已充分理解并同意不可撤销的授权支付宝公司，在乙方依据本协议发出指令时对甲方支付宝账户或甲方设定的甲方门店收款支付宝账户中的保证金（如有）、余额进行如下操作，包括但不限于对保证金、账户余额进行冻结、解冻、划扣。甲方通过口碑平台系统完成交易资金链路升级的，即表示甲方已充分理解并同意不可撤销的授权银联及广发银行，在口碑依据本协议向银联发出指令，银联将指令同步至广发银行时对甲方在口碑平台产生的待结算交易款项（包括但不限于用户实付交易货款、平台补贴等）进行划扣、冻结、止付和支付。

甲方未通过口碑平台系统完成交易资金链路升级的，为了便于甲方查看和管理该口碑平台的交易订单情况，甲方同意并授权乙方向支付宝公司调取甲方的支付宝账户信息，包括但不限于账户基本身份信息、账单查询及下载、账户余额查看、余额提现及提现记录展示等。

甲方通过口碑平台系统完成交易资金链路升级的，为了便于银联和广发银行提供平台交易资金结算服务，甲方同意并授权银联及广发银行获取甲方在口碑平台产生的交易订单信息，包括但不限于订单时间、订单金额、订单编号等；同时，甲方同意并授权银联及广发银行向乙方提供甲方的经营资质材料、尽职调查材料以及与甲方在口碑平台交易相关的账户资金出入明细、余额等账户数据（众辉科技,硕智库,舆情监测,全媒体,大数据）。



《中华人民共和国国民经济社会发展第十四五年计划》和《2035年愿景目标纲要》提出加强国民数字技能教育培训，普及和提高公民数字素养。在此背景下，2021年11月5日，中央网络安全信息化委员会发布了《提高国家数字素养和技能行动纲要》（以下简称《行动纲要》），安排提高国家数字素养和技能。在加快全球经济数字化转型的环境下，国家数字素养和技能日益成为国际竞争力和软实力的关键指标。

与数字技能相比，数字质量是一个全面的概念，是一个更先进、更复杂的能力集合。在数字质量的核心维度上，国际学术界和行业在能力、认知和参与三个核心维度上形成了一定的共识。综上所述，数字质量是使用数字技术的能力和意识。

舆论监测是在互联网上查询、收集和分析新闻报道、公众评论、娱乐、影视等信息的行为。现实生活中的热点事件、重点话题、有影响力、倾向性的言论和观点是舆论监测的关键对象。

在金融媒体时代，网络内容的创作者众多，网络信息传播平台越来越丰富。因此，目前的网络信息正朝着内容形式和传播形式的多样化方向发展，特别是高视听内容越来越流行，并逐渐成为网络信息的主要力量。在这样的媒体环境下，舆论监控面临着更多的挑战，需要舆论从业者具备更全面的素质。

狭义上，舆论监控是对网络数据的获取和监控。通过人工检索或计算机系统可以获取和监控数据。如果是人工检索，需要使用各种计算机软件、移动应用程序和网络工具。如果你依赖计算机系统，你需要了解系统的运行逻辑，掌握系统的使用方法。随着IT技术的快速发展，市场上出现了许多舆论监控系统，其中人民云等产品实现了高度智能化。这些舆论监控系统可以整合互联网信息采集技术和智能信息处理技术，通过自动捕捉互联网大量信息、文本聚类、语义分析、情感识别、主题检测、专题聚焦，建立基于SaaS模式的舆论监控基础设施，满足用户舆论监控和新闻跟踪的需要，形成图表、简报等分析结果，为舆论工作者全面掌握舆论情况提供分析依据。

从广义上讲，舆论监控不仅包括数据采集，还包括数据分析、数据可视化处理、数据指标应用等。在实践中，舆论监控还包括需求沟通、舆论预警和舆论判断，这是一个多线程的任务集。

舆论监测与数字素养的关系。

从舆论监控的任务内涵来看，舆论监控要求从业者具备使用计算机软件、网络工具和智能监控系统的技能，这是数字质量中涉及的数字获取能力；此外，舆论监控还要求从业者具备数据分析、信息判断、情感识别、舆论环境认知等能力，这与数字质量中包含的数字生产、使用、评价和交互能力相对应。

在数字经济和社会中，数据已成为一种重要的生产数据。政府、企业和舆论监测机构都掌握了大量的数据，而舆论从业者是这些海量数据的直接控制者。因此，对于大数据的使用，舆论从业者一方面要注意大数据使用的规范，遵守专业章程，在合法、合规、合理的原则下使用；另一方面，在数据使用过程中，舆论从业者需要保证数据安全，因为数据不仅涉及政府和企业的秘密，还涉及国家数据安全，甚至科技安全、经济安全和政治安全。在这种环境下，舆论从业者不仅要有数据安全意识，还要有《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律规范下使用数据的能力。从以上要求来看，这些都是数字质量规范和数字安全水平。

在后现实时代，信息传播已经转变为情感和关系，人际圈已经成为公众认知社会的支柱。在情感优于事实的网络世界中，社会表达不再是对真理的追求，而是情感的发泄和轰鸣。情感比事实更容易引起公众舆论。因此，公众舆论监测不仅要获取真实的信息，还要探索信息传播中包含的情感和人际关系。公众舆论从业者需要熟悉道德规范和世俗概念，并有能力在社会伦理的约束下搜索和传播数据。因此，这种能力是数字质量所包含的数字伦理水平。

在舆论监测工作中，从业者需要全面的数字技能和意识，这是数字素养的一部分。换句话说，舆论监测是基于舆论从业者优秀的数字素养。

从舆论监测与数字素养的关系可以看出，上述舆论从业者的能力要求与计算机素养、通信技术素养、信息素养和媒体素养四个核心维度一致。因此，数字素养是舆论从业者的必要素质，是舆论监测的基石，是有效实施舆论监测的核心支撑。

部分内容来源：电商报