中国SaaS的前二十年
时间:2022-04-10 09:45:01 | 来源:行业动态
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1999年,Marc Benioff在美国创立了Salesforce,创造出新SaaS软件服务模式。经过二十多年的发展,除了Salesforce,还有一大批在市场上非常成功的SaaS公司:
据2019年6月份的数据,Salesforce(CRM领域)市值1200亿美元,ServiceNow(IT运营领域)市值500亿美元,Workday(HR领域)市值480亿美元,在Salesforce PaaS平台force.com上发展出来的Veeva(医疗行业)市值240亿美元
相应地,美国企业对SaaS的市场接受度也很高。美国SaaS应用管理工具公司Blissffully在2019年初发布了一项调查报告。报告称,该公司经对近千家企业在2018年使用SaaS产品的情况调查。无论是50人以下的小微企业,还是上千人的大企业,每个员工平均使用8个SaaS应用,每个员工平均的SaaS支出为2880美元。
相对于美国较成熟的市场,中国SaaS行业发展相对缓慢。就在Salesforce在美国上市的2004年,中国刚出现软件在线租赁模式产品XTool和八百客创建并进入商用,初步方案验证了市场的存在以及客户的接受度。
直到2011年,随着4G成熟商用、移动互联兴起,中国SaaS行业才迎来发展的黄金期。随后,互联网巨头纷纷将目光聚焦在企业软件市场,百度李彦宏更表态,企业级软件是未来的趋势。这一年,微信推出企业号、阿里推出钉钉,为之后的资本大量进入埋下伏笔,SaaS领域的融资随后达到了一个高点。
经过快速的增长黄金时期,2018年中国企业级SaaS 市场规模达到了243.5 亿元,同比增长了47.9%。此时,行业内不再跑马圈地式的竞争,涌现出像销售易、金蝶苍穹等一批优质的企业。
来源:《中国SaaS产业的时代变革和投资机遇》