转变IT角色,在摸索中不断前行
时间:2022-04-09 07:18:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-09 07:18:01 来源:行业动态
虽然现如今冉悦谈起重庆广电的数字化转型实践时如数家珍,但是,和所有传统企业一样,重庆广电在转型过程中,也要打破许多传统的理念、文化和工作方式。所以,需要克服的挑战可想而知。
比如,在发展融媒体的过程中,存在大量技术操作的变化,这种情况下,一些年龄稍大的员工适应得就要慢一些。冉悦告诉记者,对此,我们的IT人员在项目启动之初用了很多精力去了解节目制作流程的变化,了解节目制作人员的想法以及他们面对变化时候的心态,然后把技术用相对通俗易懂的方式为大家讲解,为他们提供辅助。就这样持续了大概半年时间,大家基本上就都上轨了。
对于技术人员来说,这是巨大的角色转变。过去,IT部门通常是作为一个辅助部门或服务部门,只需要关注技术、保障系统稳定。虽然一线媒体人员也会提出很多的需求,但是每个人看到的问题不同,就有点像盲人摸象,技术人员需要把这些需求整合然后消化,才能转化成具体的技术支持。但现在,我们需要在业务人员和开发人员之间架起沟通的桥梁,更主动地去了解业务部门的工作和需求,进行多方沟通。冉悦解释说。
在磨合的过程中,冉悦发现,每个部门团队中都会有一些更快接受新事物的人,于是我们把这些人集中起来,建立了长期联系,就形成了业务变革小团队,因为他们可以把部门之间的意思更准确、更快递传递出来,有什么新想法都会及时沟通、交流,所以能很好地帮我们的产品进行升级迭代。
如今看来,重庆广电的数字化转型,就像是一个见招拆招的过程接纳新形式、广纳新技术、不惧新挑战,在四五年的实践中,它已经慢慢摸索出了一条适合传统广电前行的道路,并且换上了新媒体的新装、再次出发。