线上线下「复工」模式成为常态
时间：2022-04-06 17:15:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-06 17:15:01 来源：行业动态
如果只是单纯地考虑复工返岗的问题，其实并不难，无非就是线上复工和线下复工两种方式。在过去2个月疫情处于白热化的阶段，大多数企业都选择了线上远程办公的方式力所能及地响应业务需求，而随着疫情得到控制，目前大部分企业都采取混合办公的方式，通过人员轮值扩大办公的物理距离，逐步恢复业务能力。
这样的需求，通过在线办公软件、云视频会议系统、远程协同、办公自动化等技术就可以满足。徐明强举了两个例子，一个是物流头部企业中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司，另一个是中山医院。
其中，中集集团 50%以上都是出口业务，并且以项目为导向、及时沟通等需求非常急迫。因此，中集集团基于Office 365 的 Teams 平台，成立了多个业务协作组，内嵌聊天、在线视频会议、文档协作、任务追踪、项目档案等多个常用生产力工具，方便了员工之间的随时随地、多设备协作。而中山医院在面对疫情的压力和困境时，反应也比较迅速，只用了5天时间中山医院就成功上线了微软Teams平台，并在微软的协助下完成了线上演示、测试、培训，以及与 Office 的无缝衔接。
不过，由于疫情而采取远程复工对很多企业来说仍是不得已而为之，这样的工作模式和工作习惯是否会在疫情过后得以延续？徐明强的原话是：远程办公会被部分保留下来。他认为，仅从沟通来说，线上的效率更高，因为沟通双方可以随时随地地发起，而不受空间约束。但与此同时，出于社交的需要，线下办公模式仍然不可替代。像微软现在就不是每个人都有固定工位，尤其是销售人员，他们的位置一般都是先到先得。徐明强说。
也就是说，疫情过后，线上线下并行的工作模式会变成一种常态。于企业而言，就必须形成一种更为适配的企业文化。在微软提出的「现代工作文明六大基石」中，把这种企业文化描述为相互信任、团队协作、动态组织[注1]。另一方面，徐明强认为，远程办公对工作流程标准化和人员沟通能力的要求也会变得更高，因此，于个人而言，还要转变工作思维和工作方式，学会在更短的时间内传达更大的信息量，否则沟通效率的优势也将不复存在。
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