不断加大产品投入，推动行业变革

时间：2022-04-04 00:21:02 | 来源：行业动态

时间：2022-04-04 00:21:02 来源：行业动态

在过去的10个月，Epicor进行了54次产品更新，包括15个主要更新和39个次更新。这些产品更新囊括了Epicor旗下的所有的产品线，包括ERP、Prophet 21、iScala等。而且笔者注意到，这些产品更新的一个最大特点，那就是进行代码现代化以及对云的适配。



Epicor于去年6月做出重要决定，将公司的云产品全面迁移至微软Azure云。比如Epicor ERP云部署和本地部署是同一套代码，为选择云服务的制造企业带来灵活、快速部署的、完整的制造解决方案。

Epicor产品市场副总裁Terri Hiskey告诉记者，ERP是制造业的核心，现在全球制造业客户的需求变化，Epicor也在调整自身的产品和技术，提升自动化程度，包括新技术的引入。比如随着制造业变革的推进，新的一代工人对于移动互联网的需求非常大，这就要求Epicor适应移动化的需求，以及最佳客户体验的打造。



目前Epicor ERP最新版本10.2.400将在5月16日正式GA。这个版本集成了EVA虚拟助理、Epicor IoT、MES、供应链门户，以及用户界面的改善等，在体验、分析、行业等方面进行了更新。这些更新打造了更为灵活的用户体验，实现自主推动力。

Terri说，通过新版的ERP，Epicor可以实现Epicor Connected Enterprise。Epicor ERP的最新版本能够提高工厂和分销网络的灵活性和整体效率，它将为制造商提供一个强大的平台，使他们能够接受数字转型。Epicor Connected Enterprise将生产、资产和企业IT联系起来，从而提高从供应商到客户的整个价值链的生产力和绩效。通过将整个工厂和仓库的数据、分析和自动化控制汇集在一起，并智能地将这些见解与客户和供应商的需求结合起来，企业可以更快地应对变化和挑战，降低成本，提高客户满意度，增加收入，并获得市场份额。

针对分销市场的Prophet 21旨在满足分销商面对快速市场变化中断的需求，利用现代云技术，在渠道中交易以客户为中心，并实现业务数字化，以提高效率；最新版本的Epicor iScala使组织能够提高业务敏捷性和加快竞争优势，从而提高了ERP解决方案的功能和可用性。这些包括强大的报告和报表，与Epicor数据分析的集成，按需培训和知识资源，以及更多国际标准和本地化支持等。

除此以外，Epicor工业云强化了物联网的能力，与Azure IoT HUB集成；Epicor零售云整合了按需的零售分析能力；Epicor分销云针对Azure Cloud进行了优化；Epicor ERP Cloud提升了制造业的产品交付效率、减少质量维护成本。



需要特别指出的是EVA虚拟助理的重磅发布，其具备预知性、适配性、主动性，通过采用深度学习等人工智能技术，让企业通过对话模式获取商业洞察。与我们常见的面向个人应用的虚拟助理类似，企业可以通过文本或者语音与EVA进行交互，通过自然语言处理实现人机对话。

除了请求/回应对话之外，EVA还能够主动地发送警报，并根据事件、市场统计和历史数据的组合采取有针对性的行动。EVA旨在扩展和支持员工队伍，可以提供及时的洞察力，提高准确性，发现问题，甚至可以预测和自动调整生产或销售水平，使之与客户的需求相一致。

Epicor产品市场高级副总裁Scott Hays告诉记者，EVA是与商业软件解决方案互动的新形式，可以加快运营效率、改善数据和信息交流体验。有了EVA，你就能自然地与你的ERP系统互动，这就像和同事聊天或打字一样简单。