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Adobe Experience Cloud继续丰富产品线,以求满足不同类型的用户需求

时间:2022-03-31 16:42:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-31 16:42:01 来源:行业动态

云端服务的高拓展性满足了不同类型的用户需求这是Adobe Experience Cloud的核心优势。

曾经,为了弥补Adobe在客户分析、营销方案推广等方面的不足,完善数字营销技术链,Adobe先后并购了7家企业。随后,公司整合技术资源,构建三大云平台,即Adobe Marketing Cloud、Adobe Analytics Cloud和Adobe Advertising Cloud。

企业做营销首先会想到投放广告,因此Adobe推出了Adobe Advertising Cloud。该产品为品牌提供了规划、购买、评估和优化广告所需的功能,其还增加了整合并自动化运行跨渠道广告活动的功能。

为了帮助企业找准目标客户,管理和优化广告投放,Adobe推出了Adobe Analytics Cloud。为用户提供准确和及时的跨渠道消费者行为洞察,以及直观、自动化的用户细分,新推出的 Journey IQ功能可以将完整的客户旅程拼接在一起,确保客户在合适的时间接触到所需的内容。

为了加强与消费者的互动,Adobe推出了Adobe Marketing Cloud。为跨渠道业务流程编排优化内容、促进沟通和定制个性化体验的基础。为了进一步提升数字营销业务实力,去年,Adobe以47.5亿美元的价格买下了营销软件公司Marketo。Marketo对企业电子商务(B2B)营销应用补充了Adobe的数码营销业务,该业务提供云工具以帮助创建、管理和分析广告及营销活动,B2B营销自动化解决方案Marketo Engage已被添加到Marketing Cloud中。Adobe Marketing Cloud的其他创新则是通过更加个性化的内容交付来提升整体的内容创作速度,其中包括更加自动化、个性化的推送通知功能 (Adobe Campaign)、全新的智能内容推荐引擎(Adobe Experience Manager和Adobe Target)还有自动的视频裁剪功能(Adobe Experience Manager)。

去年,Adobe以16.8亿美元的价格收购了电商服务提供商Magento Commerce,基于Magento平台,Adobe推出了Adobe Commerce Cloud,这也是Adobe Experience Cloud的新成员。其通过对各类店面(无论是实体、数字或者虚拟店面)的整合和全面管理,为优化客户体验和业务运营提供端到端解决方案。值得注意的是,Magento生态系统由三十多万名开发人员组成,涵盖非常丰富的用例,使得该平台能够吸引更多、更广泛的潜在用户。



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