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    海外公司做本土化服务很难比得过本土公司。

    时间：2022-03-07 19:33:01 | 来源：行业动态

    时间：2022-03-07 19:33:01 来源：行业动态

    史秋芳说道，比如对本土软件的支持（包括微信、金蝶、用友等），对国产操作系统、国产Office系统的支持，这些都是有中国特色的。他以一个小乌龙事件举例，曾经有一家客户在用海外RPA产品时碰到一个问题，反馈给海外公司，反馈结果从本地的代理商到了美国，又从美国到了印度，再从印度返回中国，一圈下来，一个月过去了。但碰到同样的问题，如果直接找云扩，可能在聊天群里聊着天就解决了，体验完全不同。

    迈克尔波特在《竞争战略》中提出了成本领先、差异化服务和重点集中三大战略。对于如何从中国市场脱颖而出，史秋芳表示，从服务商视角来看，

    关键词：本土,海外,服务

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