2025年最后期限的明朗化
时间：2022-03-29 19:54:02 | 来源：行业动态
时间：2022-03-29 19:54:02 来源：行业动态
SAP已经将2025年作为传统ERP平台客户迁移到S/4HANA的最后期限，几乎没有给现有客户留下任何选择的余地，但是这一期限是前首席执行官Bill McDermott在任时设定的。当被问到是否有任何更改计划时，Klein留了一些余地。
他说：SAP过去没有抛弃过任何客户，很快我们就将在这个问题上提供更多明确的信息。
分析师White认为，最后期限似乎对客户流失问题影响不大。他说：每当有过渡时，客户就有可能转向其他选择。但是，云服务的投资回报率是显而易见的，将ERP从本地迁移到云端是一件容易的事，但这对每个人（不仅是SAP客户）都是一个难题。
SAP高管们再次强调了2018年80亿美元收购Qualtrics带来的成果。SAP正在将Qualtrics技术与SAP HCM和客户体验产品结合在一起，并将其定位为争取新客户的切入点。
Morgan表示，大多数SAP客户目前尚未使用Qualtrics技术，这家被收购的公司成功地持续推进了SAP的扩张战略，在该季度中吸引了11500多家客户，金额超过100万美元的Qualtrics交易数量增加了60％。
Qualtrics将为SAP把业务从基础的ERP扩展到客户体验、人力资源和费用管理这三个领域的战略计划提供支持，这三块业务也被SAP统称为体验管理。对于这三块业务来说，目前SAP仅按收入划分出管理业务，该季度增长12％达到8.3亿欧元（约合9.13亿美元）。
White表示：当客户已经成为SAP生态系统的一部分时，SAP就会有很好的表现。SAP的新业务领域是竞争特别激烈、SAP还不够满足、尤其是在传统中型市场厂商开始争夺较小型企业客户的那些领域。
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