客户情绪可以按需求评估
时间:2022-03-29 13:36:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-29 13:36:01 来源:行业动态
全球有远见的科技公司在人工智能(AI)上投入了数十亿美元。杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)最近宣布,亚马逊将在语音助理投入上加大力度,语音助理是一项基于人工智能的技术。人工智能技术已经开始彻底改变了消费者与品牌的接口方式。
小型组织在开发AI技术时处于劣势。大公司拥有大量的数据,可以用来供机器学习算法使用,但小型组织却没有大量的数据可用。
用了区块链后,消费者和公司可以通过分散的但高度透明的市场购买和销售数据。 Synapse就是这样的技术,Synapse平台允许消费者出售自己的数据,用来换SYN令牌,而且作为交换还允许买家追踪个人用户。这样就能在更大规模上帮助创建一个动态的AI生态系统,而AI生态系统实际上也会渐渐变得更有智慧及更高效,从而实现完整的AI生态。
Iris是另一个基于区块链的平台,Iris旨在允许消费者销售他们的数据(在Iris里就是健康数据),而同时,研究人员和公司也就可以按需访问大型数据集。通过适当的激励机制,Iris证明消费者数据是能够以互惠的方式共享的。
最后再来看一下ClearPoll。ClearPoll利用区块链技术安全地记录民意调查对象的选择。另外,ClearPoll为一众组织提供了激励和收集消费者情绪的新方式。受访者用POLL令牌可以获得参与投票的奖励,一些品牌也能够更轻松地即时评估客户情绪。 ClearPoll也为数以千计的历史性民意测验提供了深入的答复指标。