随时随地可用,Surface推动工作方式转变
时间：2022-03-28 14:48:02 | 来源：行业动态
时间：2022-03-28 14:48:02 来源：行业动态
隶属于NTT COMWARE企业战略规划部中的企业质量部门被指派负责此次转型任务。起初,因任务的要求复杂繁琐,该部门计划部署两种设备以满足需求。然而,这与NTT COMWARE简化办公模式的初衷相悖。企业质量部门专家Naoya Okamoto表示:在我们的转型计划中,涉及两种办公设备及使用场景。一种是便携式电脑,让居家办公的员工能够快捷访问公司系统;另一种是平板设备,可供销售人员随时随地轻松进行产品演示。
但这样的计划会加大项目复杂程度并增加成本。Naoya Okamoto指出:部署设备涉及的实操压力包括创建主镜像、为设备配备所有必要的外设,以及提供支持的复杂性。我们希望可以有一款设备能够涵盖所有这些需求,以简化操作。
同时,母公司NTT的双重认证要求以及简洁性目标,促使该团队寻求能够提供生物识别访问选项的设备。Naoya Okamoto介绍道:在比较了指纹、脉搏等几种识别系统后,我们确信面部识别具有更高的安全性。最终,我们在四款备选设备中选择了微软Surface Pro。
NTT COMWARE首先在销售部门部署了500台微软Surface Pro进行尝试,随后又追加部署了2000台设备。在这一阶段,针对那些表现出能够充分利用Surface功能来激发生产力的员工,企业质量团队为其配备了Surface Pro。但部署却就此停滞了。企业质量部门专家、Surface部署团队成员Junichi Shinya表示:在疫情爆发前,大部分员工都无法想象Surface所支持的灵活工作方式。只有20%的员工使用过我们的远程办公系统,其中一些人也曾质疑这一模式的必要性:是否需要在家中采用和在办公室一样的工作模式?即使我们解释了灵活办公的好处,员工的使用率还是停滞不前。我们也在努力思考如何改善这一情况?但现在,一切都改变了。
NTT COMWARE总部的ParkLabo创作者空间促进办公模式转型
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