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至顶网:基于过去三年华夏银行所做的工作,具体实现了哪些目标?王晨:
时间:2022-03-24 13:15:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-24 13:15:01 来源:行业动态
比如说在渠道层,华夏的手机银行5.0通过两年多时间完成了系统上线,这次系统上线无论是从底层的开发工具、从前端的客户体验设计、从交易的丰富与完善,还是在后台的运营体系搭建,都做了非常大的调整。从数据上看,手机银行5.0上线以后我们的客活有了3倍的明显增长,应该说,这是技术驱动成果的很好体现。
另外,我们在三年内也基本完成了互联网营销服务体系的搭建,用于改善银行的线下营销效率,实现线上线下全渠道结合的效果,目前这一体系也初步产生了一些效果。举例来说,包括线上信贷的系统建立、互联网贷款的发放、整个系统运维的提升、大数据系统的性能提升,以及平台的数据挖掘能力、模型建立能力都取得了初步成果。这些,为我们行的数字化转型打了很好的基础。