2、无法解释培训为什么是有必要的
时间:2022-03-17 20:09:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-17 20:09:01 来源:行业动态
如果你的培训旨在改变行为和惯例,那么如果你希望把变革坚持下去的话,就需要解释培训计划为什么至关重要。
许多软件培训计划包括如何做事和情况如何,但是他们忽略了为什么你首先要以软件的形式做这些,HubSpot Academy公司高级市场营销经理Eric Peters这样表示,HubSpot Academy是一个针对Hubspot销售和营销软件产品的在线培训项目。在我看来,这就是文档和培训的区别。为什么特别重要,因为这个原因将软件与用户期望的结果连接到一起。
为了解决为什么这个问题,Hubspot已经实施了一个由三部分组成的简单结构来进行培训。每个HubSpot Academy课程分为三个部分:为什么(Why)、如何(How)、什么(What),Peters解释说。这种方法降低了用户因为感到与技术变革总体目标脱节而陷入困境的几率。