特玛捷票务:数据带来的消费洞察
时间:2022-03-13 16:12:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-13 16:12:01 来源:行业动态
特玛捷票务成立于1976年,主要业务是销售音乐会、体育赛事等门票,每年售票数量达上亿张。
票务业务有一个明显特点就是销售会呈现波峰和波谷,在2017年考虑到灵活性、性能、运营成本等因素,特玛捷票务将业务迁移到云端。
现在特玛捷票务正从这些票务数据中发现价值,这就需要更加灵敏、快速的平台。Teradata同特玛捷票务合作的6年来保证了零事故,并帮助其利用数据进行推广,例如针对销售情况较差的门票,通过定制个性化邀请函提高上座率。同时数据还可以帮助球迷来增强观看体验,在数据中观察观众的互动,了解观众需求。