2020年将是极致用户体验之年
时间：2022-03-08 18:15:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-08 18:15:01 来源：行业动态
数十年来，企业软件用户已经因团队迫使他们所用软件的单调乏味而沮丧不已，但企业软件公司几乎没有做出一些改变的动力。此类公司的主要工作是尽可能卖出更多软件，保持用户体验一致，功能优先。但这种态度带来的是停滞不前。由于没有其他选择，用户只能接受乏味而笨拙的体验，以及这种体验所带来的糟糕后果。
但现在，情况已经发生巨变。企业用户可以有更多选择。他们可能仍会觉得自己在乏味或费解的界面上滞留的时间过多，但他们在技术堆栈中可以选择的有趣应用程序日益增多，如同Slack。毫无疑问，在激烈的竞争环境中，仍在提供乏味用户体验的企业软件公司将会觉得更难维持其用户的忠实度，甚至会更容易破产。可以预见的是，未来将会取得成功的公司，是那些通过设计软件让整个用户体验更出众的公司。
自从企业消费化变成一个热门话题以来，企业软件公司就一直声称它们非常注重设计和用户体验（UX），但局面并没有打开。这一现状将在2020年得到全面扭转，极致用户体验之年将如约而至。
打造一种注重提供丰富且有益UX的用户体验，通过设计完善的实体或数字产品告诉用户如何使用，如此一来，设计便可为用户提供显着的实际优势。这种创新关乎一些根本因素的改善，Splunk正在努力改善大家基于信息采取行动的方式。
在帮助公司为未来做准备时，聪明的主管已准备好应对不利变化，并在机会出现时掌握先机。数字时代的IT变革，不止于眼下，更在于未来，您准备好了吗？
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